Atendente de SAC

Descrição da Vaga

Realizar o atendimento ao cliente através de diversos canais (telefone, e-mail, chat e redes sociais). Registrar e acompanhar trocas de produtos. Solucionar dúvidas, reclamações e solicitações, garantindo agilidade e qualidade no suporte. Registrar todas as interações com clientes em sistemas internos, mantendo um histórico detalhado. Acompanhar e resolver casos em aberto, sempre buscando uma solução satisfatória para o cliente. Identificar padrões nas solicitações dos clientes para sugerir melhorias nos processos e serviços. Trabalhar em parceria com outras áreas para atender às demandas dos clientes de forma eficiente.

Benefícios

• Vale Refeição
• Bônus Trimestral - R$ 1.000,00
• Vale Transporte

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de telemarketing

Empresa

Atual Recursos Humanos

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Nível de experiência

Não informado

Tipo de emprego

Não informado

Função

Atendimento de Relacionamento ao Cliente