Atendente de SAC

ALLOS; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa com 50 anos de história no varejo brasileiro está buscando um profissional engajado para atuar em atendimento ao cliente e lojistas. Este papel envolve a atualização de cadastros, controle de qualidade e suporte em vendas. Em um ambiente dinâmico e inovador, você terá a oportunidade de contribuir para a experiência de milhares de visitantes em um shopping vibrante. Se você é proativo, possui boa comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta é a chance de fazer parte de uma marca que está moldando o futuro do entretenimento e do varejo no Brasil.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição

Plano de Saúde

Qualificações

• Habilidade com Pacote Office e boa comunicação escrita e verbal.
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe são essenciais.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes e lojistas com foco na qualidade.
• Atualização do cadastro de lojas e controle de ocorrências.

Conhecimentos

Pacote Office

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Você será responsável por:

• Atendimento a clientes e lojistas;
• Atualização e inclusão do cadastro de lojas;
• Registro das ocorrências no sistema e atualização dos registros do SAC;
• Acompanhamento do controle de qualidade;
• Rondas diárias para atualização de lojas que encerraram suas atividades e lojas que inauguraram;
• Auxílio e orientação para cadastro do informativo de vendas GIS;

O que você precisa?

• Habilidade com o Pacote Office;
• Engajado(a), proativo(a), boa dicção, boa escrita;
• Facilidade para trabalhar em equipe;

Informações adicionais:

• Vale Alimentação/Refeição;
• Plano de Saúde;

Local de trabalho – Passeio das Águas Shopping | Goiânia - GO

Processo Seletivo:

• Step 1: Entrevista Atração e Seleção;
• Step 2: Entrevista Gestão;
• Step 3: Etapa Flexível;

Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.

Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.

Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.