Atendente de SAC

Pluris Mídia; Brodowski; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de comunicação está em busca de um atendente ao cliente para atuar no atendimento via telefone, e-mail e chat. O candidato ideal deve ter experiência prévia em SAC, ensino médio completo e habilidades como paciência e empatia. O trabalho ocorre de segunda a sábado, com jornadas focadas no atendimento ao cliente em tempo integral.

Qualificações

• Experiência em atendimento de SAC é necessária.
• Excelentes habilidades de comunicação e paciência são fundamentais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat.
• Coletar e registrar todas as informações do atendimento no sistema.
• Sana dúvidas e passa as informações necessárias para o cliente.

Conhecimentos

Paciência

Empatia

Inteligência emocional

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Familiaridade com tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atividades

• Realiza atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou chat;
• Coleta e registra todas as informações do atendimento no sistema;
• Presta o atendimento de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
• Sana dúvidas e passa as informações necessárias para o cliente.
  
  

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência Necessária

Experiência com atendimento de Sac

Competências Comportamentais

Paciência, Empatia, inteligência emocional, comunicação

Competências Técnicas

Familiaridade com tecnologia

Horário

SEG A SAB 14:00 AS 20:20 - 20 MIN INTERV