Atendente De Restaurante Pcd

Netvagas; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Burger King Brasil está oferecendo vaga de Atendente para atuar no atendimento das mesas e no serviço de alimentos e bebidas. O candidato ideal é atento, comunicativo e cordial, com disponibilidade para trabalhar em turnos.

Você acolherá clientes, gestionará pedidos, garantirá a satisfação e contribuirá para um ambiente dinâmico e inclusivo. Escala 6x1, ensino médio cursando, oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Comunicação clara e empática em português.
• Trabalho em equipe com postura profissional.
• Disponibilidade para atuar em turnos, fins de semana e feriados.
• Conhecimento básico de etiqueta de serviço de mesa.
• Capacidade de lidar com situações de pressão e demandas simultâneas.

Responsabilidades

• Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 10%.
• Redução do tempo médio de atendimento em 15%.
• Contribuição para a taxa de retorno de clientes em 5%.
• Melhoria na eficiência operacional do fluxo de pedidos.
• Fortalecimento da reputação do restaurante como referência em inclusão e atendimento.

Conhecimentos

Comunicação clara

Trabalho em equipe

Turnos/horários flexíveis

Etiqueta de serviço de mesa

Cuidado com pressão/ multitarefa

Formação académica

Ensino médio - cursando

Ferramentas

POS

Sistemas de controle de pedidos

Leitura de código de barras/QR

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email:

Vaga exclusiva para PCD

Requisitos e qualificações:

• Habilidade de comunicação clara e empática em português;
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter postura profissional;
• Disponibilidade para atuar em turnos, incluindo fins de semana e feriados;
• Conhecimento básico de etiqueta de serviço de mesa;
• Capacidade de lidar com situações de pressão e atender demandas simultâneas.

Desejável:

• Experiência prévia em restaurantes ou estabelecimentos de alimentação;
• Conhecimento de sistemas de ponto de venda (POS) ou softwares de controle de pedidos;
• Domínio de técnicas de upselling e fidelização de clientes;
• Capacidade de usar dispositivos de leitura de código de barras ou QR‑code;
• Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar.

Responsabilidades e atribuições:

• Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 10%;
• Redução do tempo médio de atendimento em 15%;
• Contribuição para a taxa de retorno de clientes em 5%;
• Melhoria na eficiência operacional do fluxo de pedidos;
• Fortalecimento da reputação do restaurante como referência em inclusão e atendimento.

Jornada de trabalho: Escala 6x1.
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Cursando

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