Atendente de Restaurante

Grupo CRFF; Indaiatuba; Presencial; BRL 15 000 - 25 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no local

Vale Alimentação

Vale Transporte

Totalpass

Convênio SESC

Desconto no restaurante

Resumo da oferta

Grupo CRFF, grupo alimentício com marcas como Vila do Grão, Zetú - Bowls & Wraps, Romana, Piazza e Napolitano, atua em Campinas e Guarulhos e valoriza cuidado, qualidade e acolhimento no atendimento ao cliente.

A vaga envolve recepção, apresentação do cardápio, esclarecimento de dúvidas, registrar pedidos, operar o caixa e manter higiene e organização do ambiente, com apoio na produção de lanches e bebidas.

Qualificações

• Ensino Fundamental completo.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente ou alimentação.
• Desejável: Curso de Boas Práticas de Manipulação de Alimentos.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite) e escala 6x1.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes com cordialidade, atenção e agilidade.
• Apresentar cardápio, esclarecer dúvidas e oferecer sugestões de produtos conforme perfil do cliente.
• Registrar pedidos corretamente e acompanhar o fluxo até a entrega dos produtos.
• Servir alimentos e bebidas conforme padrões de qualidade, apresentação e atendimento da empresa.
• Realizar vendas adicionais e abordagem ativa para promoção de produtos e campanhas.
• Acompanhar a satisfação do cliente durante toda a experiência de atendimento.
• Operar caixa, realizando recebimentos em dinheiro, cartão, PIX e demais meios de pagamento.
• Organizar mesas, cadeiras, vitrines, salão, lanchonete e áreas de atendimento.
• Apoiar abertura, abastecimento e fechamento da operação.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Fundamental completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Bem-vindo ao Grupo CRFF!

Somos um grupo alimentício criado para proporcionar em cada refeição uma experiência de encantamento.

Reunimos marcas como Vila do Grão, Zetú - Bowls & Wraps, Confeitaria Romana, Piazza - Pizzaria e Focacceria e Napolitano Cucina Italiana — cada uma com sua própria identidade, mas todas compartilhando o mesmo propósito: transformar o simples em especial.

Por trás de cada receita de sucesso estão colaboradores que fazem a diferença — pessoas comprometidas com cuidar de cada detalhe, servir com excelência e crescer juntas. Aqui, a gente acredita que beleza, sabor e acolhimento não são luxo — são a base do que fazemos.

Estamos em Campinas e Guarulhos, com +260 colaboradores que compartilham os mesmos valores: olhar crítico aos detalhes, compromisso e auto-responsabilidade, proximidade e acolhimento, e espírito de evolução.

Main responsibilities

Aqui, cada detalhe conta. A gente acredita que o cuidado com o que fazemos reflete o respeito por quem nos visita e trabalha conosco. Por isso contamos com você para:

• Recepcionar e atender clientes com cordialidade, atenção e agilidade.
• Apresentar cardápio, esclarecer dúvidas e oferecer sugestões de produtos conforme perfil do cliente.
• Registrar pedidos corretamente e acompanhar o fluxo até a entrega dos produtos.
• Servir alimentos e bebidas conforme padrões de qualidade, apresentação e atendimento da empresa
• Realizar vendas adicionais e abordagem ativa para promoção de produtos e campanhas.
• Acompanhar a satisfação do cliente durante toda a experiência de atendimento.
• Operar caixa, realizando recebimentos em dinheiro, cartão, PIX e demais meios de pagamento.
• Organizar mesas, cadeiras, vitrines, salão, lanchonete e áreas de atendimento.
• Apoiar abertura, abastecimento e fechamento da operação.
• Abastecer vitrines, geladeiras e áreas de exposição de produtos, garantindo organização e apresentação adequada.
• Operar máquina de café e preparar bebidas conforme padrão da operação.
• Controlar validade, identificação e acondicionamento dos produtos expostos e armazenados.
• Garantir limpeza, organização e higienização do ambiente, utensílios e equipamentos de atendimento.
• Realizar higienização de hortifrúti, equipamentos e utensílios conforme normas de segurança alimentar.
• Apoiar na lavagem, organização e armazenamento de louças e utensílios.
• Auxiliar na produção e reposição de lanches, focaccias, saladas, massas e demais produtos da operação
• Realizar rondas na praça de alimentação e acompanhar organização das áreas de clientes.
• Efetuar retirada e descarte correto de resíduos e lixo da operação.
• Resolver situações simples de atendimento ou direcionar ocorrências à liderança responsável.
• Apoiar treinamento e integração de novos colaboradores quando necessário.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos de atendimento, organização e experiência do cliente.
• Cumprir rigorosamente normas de higiene, segurança alimentar, uso de EPIs e procedimentos operacionais.

Requirements and skills

Procuramos pessoas que, como a gente, acreditam que qualidade, comprometimento e crescimento andam juntos. Esperamos que você tenha:

• Ensino Fundamental completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente ou alimentação;
• Desejável: Curso de Boas Práticas de Manipulação de Alimentos;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite) e escala 6x1.

Additional information

Quem cresce com a gente sabe: trabalho bom é aquele onde a gente se sente cuidado, respeitado e com espaço pra evoluir.

• Salário: R$ 2021,00 (após experiência R$ 2.200,00)
• Refeição no local
• Vale Alimentação: R$ 180,00 mensal
• Vale Transporte
• Totalpass
• Convênio SESC
• 20% de desconto no restaurante

6x1 07:00 às 15:00 ou 6x1 14:00 às 22:20