ATENDENTE DE RESTAURANTE

abler Vagas; Foz do Iguaçu; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Abler Vagas está recrutando para atuação em nosso setor de atendimento ao cliente em restaurante/bar. A posição é exclusiva para PCD, prevista em CLT, com jornada 6x1 das 08:00 às 16:20 e folga fixa semanal.

Buscamos pessoa com ensino médio completo, boa comunicação em português e capacidade de trabalhar em equipe em ambiente dinâmico, oferecendo foco no cliente, upselling de pratos e melhoria da experiência de compra.

Qualifications

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente em restaurante ou bar.
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.
• Disponibilidade para turnos (manhã, tarde, noite e fins de semana).

Responsibilities

• Receber e registrar pedidos de forma clara e precisa.
• Orientar clientes sobre cardápio, promoções e combinações.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Colaborar com a equipe de cozinha e bar para assegurar a entrega pontual das refeições.
• Resolver rapidamente eventuais reclamações ou ajustes solicitados pelos clientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Turnos de trabalho

Education

Ensino médio - Completo

Job description

Vaga exclusiva para PCD

Nível: Operacional

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Escala 6x1Horário:8:00 AS 16:20Folga fixa uma vez na semana

Responsabilidades Da Posição

• Receber e registrar pedidos de forma clara e precisa.
• Orientar clientes sobre cardápio, promoções e combinações.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Colaborar com a equipe de cozinha e bar para assegurar a entrega pontual das refeições.
• Resolver rapidamente eventuais reclamações ou ajustes solicitados pelos clientes.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente em ambiente de restaurante ou bar
• Boa comunicação verbal e escrita em Português
• Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos
• Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite e fins de semana)

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Aumento da satisfação do cliente em 15% medido por pesquisas internas
• Redução de erros de pedido em 10% através de atendimento preciso
• Melhoria do tempo médio de atendimento em 20%
• Contribuição para a fidelização de clientes recorrentes
• Impacto direto na receita por meio de upselling de pratos e bebidas

Sobre a Empresa

Somos uma rede de varejo reconhecida pela qualidade e inovação no atendimento ao cliente.

Há mais de 25 anos, construímos uma história baseada em confiança, respeito e compromisso com a comunidade — e agora queremos pessoas como você para crescer junto com a gente.

Aqui, acreditamos que um bom atendimento vai além da eficiência: ele precisa ser humano, acolhedor e transformador. Por isso, buscamos profissionais que compartilhem do nosso propósito de:

Promover a felicidade das pessoas por meio de uma experiência de compra completa e inovadora.

Se você se identifica com esses valores e acredita em um varejo que entrega mais do que economia e variedade, oferecendo soluções acessíveis, inteligentes e que valorizam a vida das pessoas…

Nossa Cultura Valoriza

• Colaboração
• Desenvolvimento profissional
• Melhoria contínua
• Atendimento com empatia e excelência