Atendente de Relacionamento - Fadergs Campus Centro

nima Educação; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional busca um Atendente de Relacionamento para atuar no atendimento ao estudante. O profissional será responsável por garantir um serviço de qualidade e resolver pendências administrativas. Oferece oportunidades de desenvolvimento pessoal e múltiplas formas de atuação (presencial, híbrido ou remoto).

Serviços

Bolsas de Estudos

Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

Day-off no aniversário

Vale-presente para momentos marcantes

Qualificações

• Habilidade intermediária com Pacote Office.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Profissional com experiência no atendimento ao estudante.

Responsabilidades

• Garantir um serviço de qualidade e excelência no atendimento ao estudante.
• Realizar acordos financeiros e resolver pendências visando a retenção.
• Fechamento de protocolos administrativos e gestão de demandas acadêmicas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Atendente de Relacionamento

Essa posição é para atuar na FADERGS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Confira mais sobre a nossa oportunidade.

Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga

Ensino Médio completo;

Conhecimento intermediário com Pacote Office e suas funcionalidades;

Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

Profissional com experiência no atendimento ao estudante, tanto presencialmente quanto por vídeo, garantindo um serviço de qualidade e excelência;

Habilidade na realização de acordos financeiros, negociação e resolução de pendências, contribuindo para o atingimento das metas institucionais de rematrícula e retenção;

Experiência no fechamento de protocolos administrativos e gestão de demandas acadêmicas, sempre com foco na organização, eficiência e satisfação do estudante.

Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.

Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga

Horário: 100% presencial 12:00 às 21:48 (2ª à 6ª) 1h Intervalo.

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

Bolsas de Estudos

Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir

Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida

Welhub

Zenklub

ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos

Day-off no aniversário

Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:

• Análise dos currículos;
• Avaliação técnica;
• Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
• Entrevista com a liderança
  
  

Boa sorte!

#SejaÂnima