ATENDENTE DE MARKEPLACE/SAC – Segmento: Comércio Eletrônico

Vaganet; São Paulo; On-site; BRL 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale transporte

Bonificação por resultado

Job summary

A Vaganet contrata um(a) Assistente para atendimento ao cliente com atuação presencial em São Paulo. Você responderá via WhatsApp, chat e e-mail, dará suporte pós-venda e acompanhará pedidos e entregas.

É desejável experiência com marketplaces; ensino médio completo e informática básica são obrigatórios. A vaga é CLT, com jornada de segunda a sexta, 7h30 às 17h30, benefícios como vale alimentação, vale transporte e bonificação por resultado.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Facilidade com atendimento ao cliente.
• Experiência com marketplace será um diferencial.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente via WhatsApp, chat e e-mail.
• Suporte pós-venda.
• Acompanhamento de pedidos e entregas.
• Atendimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
• Tratativa de reclamações, trocas e devoluções.
• Atualização de pedidos e informações no sistema.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

Comunicação

Education

Ensino médio completo

Tools

Mercado Livre

Shopee

Amazon

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta – 7h30 às 17h30Trabalho presencial

Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Bonificação por resultado

Responsabilidades da posição:

Atividades:

Atendimento ao cliente via WhatsApp, chat e e-mail;

Suporte pós-venda;

Acompanhamento de pedidos e entregas;

Atendimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon;

Tratativa de reclamações, trocas e devoluções;

Atualização de pedidos e informações no sistema.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos:

Ensino médio completo;

Conhecimento básico de informática;

Facilidade com atendimento ao cliente;

Experiência com marketplace será um diferencial.