Atendente de Loja - Temporário

Foco Aluguel de Carros; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de locação de veículos em Vitória está em busca de um Atendente de Loja. O profissional é responsável por realizar o atendimento ao cliente, conferir contratos, e disponibilizar carros conforme a demanda. Além de um ambiente dinâmico, a empresa oferece diversos benefícios para o bem-estar do colaborador, como plano odontológico e vale alimentação. Se você possui habilidades de comunicação, organização e experiência prévia em atendimento, esta é sua oportunidade de se juntar a uma equipe eficiente.

Serviços

Plano odontológico

Vale alimentação e refeição

Vale transporte

Totalpass

Day off no aniversário

Premiação por atingimento de metas

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente requerida.
• Habilidade de comunicação e negociações é desejável.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana.

Responsabilidades

• Receber e atender clientes na loja e realizar conferência de contratos.
• Oferecer assistência técnica e suporte aos clientes.
• Verificar a disponibilidade de estoque para carros.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Atendente de Loja

Responsabilidades

• Receber os clientes na loja e realizar o atendimento.
• Solicitar assistência técnica ao cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário.
• Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.
• Conferir os contratos de locação para identificar dados e verificar a conformidade.
• Realizar a abertura dos contratos de locação, registrando formalmente a contratação do serviço com os dados do cliente e reserva.
• Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente.
• Conferir a assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado.
• Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão.
• Seguir os procedimentos do sistema para abertura e fechamento de contratos.
• Oferecer agregados conforme necessidade dos clientes.
• Responder dúvidas sobre a reserva do cliente.
• Validar o upload do documento de CNH no sistema e conferir a assinatura digital do contrato de locação.

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Ensino médio completo.
• Desejável CNH B.
• Habilidade de comunicação e negociação.
• Conhecimento básico de informática.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Organização e proatividade.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana.

Benefícios

• Plano odontológico.
• Vale alimentação e refeição.
• Vale transporte.
• Totalpass.
• Day off no aniversário.
• Premiação por atingimento de metas.