Atendente de Loja - Temporário
Foco Aluguel de Carros
Bayeux
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Tempo integral
Há 15 dias
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Resumo da oferta
Uma empresa de aluguel de carros está contratando um Atendente de Loja para realizar o atendimento aos clientes e assegurar a abertura de contratos de locação. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação e negociação. A posição requer disponibilidade para horários flexíveis e oferece benefícios como plano odontológico e vale alimentação.
Serviços
Plano odontológico
Vale alimentação
Vale transporte
Programa Totalpass
Day off no aniversário
Premiação por atingimento de metas
Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente é necessária.
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana.
Responsabilidades
- Receber os clientes na loja para realizar atendimento.
- Conferir contratos de locação e validar informações.
- Oferecer agregados conforme necessidade do cliente.
Conhecimentos
Comunicação
Negociação
Trabalho em equipe
Organização
Proatividade
Formação académica
Ferramentas
Atendente de Loja
Responsabilidades
- Receber os clientes na loja para realizar atendimento.
- Solicitar assistência técnica ao cliente em caso de sinistro, prestando suporte necessário.
- Responder dúvidas e reclamações dos clientes pelos meios de comunicação.
- Conferir contratos de locação para identificar dados e verificar conformidade.
- Realizar abertura de contratos de locação com os dados do cliente e reserva para registrar formalmente a contratação.
- Verificar disponibilidade de estoque para disponibilizar veículos conforme requisição do cliente.
- Conferir assinatura do titular/condutor no contrato e validar o upload do documento de CNH no sistema.
- Utilizar identificação padrão na loja (crachá e uniforme).
- Seguir procedimentos do sistema para abertura e fechamento de contratos.
- Oferecer agregados conforme necessidade do cliente.
- Responder dúvidas sobre reservas.
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Ensino médio completo.
- Habilidade de comunicação e negociação.
- Conhecimento básico de informática.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Organização e proatividade.
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana.
Benefícios
- Plano odontológico.
- Vale alimentação.
- Vale transporte.
- Programa Totalpass.
- Day off no aniversário.
- Premiação por atingimento de metas.