Atendente de Loja - ParkShopping Canoas

Belshop Perfumaria e Cosmética; Canoas; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prêmio Assiduidade

Vale Alimentação

Desconto em produtos

Assistência Médica

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Belshop Perfumaria e Cosmética está em busca de um Atendente de Loja para integrar a equipe de Canoas, RS. O profissional será prioridade no atendimento ao cliente, cuidando da loja, salão e barbearia, e buscando superar as expectativas de cada cliente.

O colaborador ficará responsável por operar o caixa, repor produtos, manter organização e prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos. Será essencial ter proatividade, boa comunicação e disponibilidade de horário.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público seria desejável.
• Capacidade de entender as necessidades do cliente e orientar a escolha de produtos.
• Boa comunicação verbal e cordial para atender clientes no caixa, salão e barbearia.

Responsabilidades

• Atender clientes cordialmente, auxiliando na escolha de produtos e tirando dúvidas.
• Receber e conferir mercadorias, manter estoque organizado.
• Realizar reposição de produtos e manter a loja limpa.
• Operar o caixa e registrar vendas no caixa da loja, salão e barbearia.
• Controlar validade dos produtos e expor mercadorias corretamente.
• Auxiliar na organização e precificação de promoções.
• Atender ligações e mensagens fazendo agendamentos de serviços no salão e barbearia.
• Prestar informações sobre produtos e serviços e manter atendimento personalizado.
• Manter-se atualizado sobre tendências de cosméticos e lançamentos da empresa.
• Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um atendente de loja para se juntar à nossa equipe. A missão do Atendente de Loja é tratar o cliente como sua prioridade, tanto na loja quanto no salão e na barbearia, e ir além das suas necessidades e expectativas. Seu compromisso é garantir a satisfação e a fidelização do cliente. Realizar todos os procedimentos operacionais da loja, salão e barbearia de acordo com as diretrizes e padrões da rede, contribuindo para o atingimento dos resultados esperados. Além disso, será responsável por manter a organização da loja, repor produtos nas prateleiras e operar o caixa da loja, salão e barbearia. É preciso ter habilidade para lidar com o público, ser proativo e ter disponibilidade de horário. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time!

Atividades

• Atender clientes de forma cordial e atenciosa, auxiliando na escolha de produtos e tirando dúvidas.
• Receber e conferir mercadorias, garantindo o controle de estoque e a organização do ambiente.
• Realizar a reposição de produtos nas prateleiras e manter a loja limpa e organizada.
• Operar o caixa, registrando as vendas e recebendo pagamentos dos clientes (no caixa da loja, do salão e da barbearia).
• Realizar o controle de validade dos produtos e garantir a exposição correta dos mesmos.
• Auxiliar na organização e precificação de promoções e campanhas de vendas da loja.
• Atender ligações telefônicas e WhatsApp e realizar agendamentos de serviços no salão e na barbearia.
• Prestar informações sobre produtos e serviços do salão e barbearia, fornecendo um atendimento personalizado.
• Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado e os produtos comercializados pela empresa.
• Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.

Ambiente

O ambiente de trabalho é dinâmico, voltado para o atendimento ao público e para a experiência do cliente no universo da beleza. As lojas possuem um clima voltado para o varejo de cosméticos, com grande circulação de clientes interessados em produtos de cuidados pessoais, maquiagem, cabelos e perfumaria.

O atendente atua diretamente no contato com os clientes, auxiliando na escolha de produtos, esclarecendo dúvidas e apresentando lançamentos e promoções. Por isso, o ambiente exige boa comunicação, cordialidade, proatividade e conhecimento sobre os produtos comercializados.

Além disso, trata-se de um espaço organizado e colaborativo, no qual a equipe trabalha em conjunto para manter a loja organizada, abastecida e visualmente atrativa. Em muitas unidades, o ambiente também inclui a integração com o Salão de Beleza e Barbearia, o que torna o local ainda mais movimentado e voltado para o bem-estar, estética e cuidados pessoais.

O ritmo de trabalho costuma ser ágil, especialmente em horários de maior movimento, como finais de semana e datas comemorativas. Dessa forma, é importante que o profissional tenha facilidade para trabalhar em equipe, lidar com diferentes perfis de clientes e manter uma postura profissional e acolhedora.

Benefícios

• Prêmio Assiduidade
• Vale Alimentação
• Desconto em produtos
• Assistência Médica
• Vale Transporte

Categoria

Administrativo

Observações Sobre a Remuneração

Bonificações por atingimento de metas