Atendente de Loja - Iguatemi

Belshop Perfumaria e Cosmética; Porto Alegre; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prêmio Assiduidade

Vale Alimentação

Desconto em produtos

Assistência Médica

Vale Transporte

Resumo da oferta

Belshop Perfumaria e Cosmética em Porto Alegre busca atendimento de loja para oferecer atendimento cordial, auxiliar na escolha de produtos, esclarecer dúvidas e apresentar promoções. O candidato realizará recebimento de mercadorias, controle de estoque, reposição de prateleiras e operação de caixa da loja, salão e barbearia.

É desejável proatividade, boa comunicação e disponibilidade de horário, com foco na satisfação do cliente. A equipe valoriza colaboração e atendimento multicanal.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente será valorizada.
• Habilidade de multitarefa e organização.
• Capacidade de trabalhar com foco no cliente e metas de venda.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cordial e atenciosa, auxiliando na escolha de produtos.
• Receber mercadorias, conferir estoque e manter organização.
• Realizar reposição de produtos e operar o caixa da loja, salão e barbearia.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um atendente de loja para se juntar à nossa equipe. A missão do Atendente de Loja é tratar o cliente como sua prioridade, tanto na loja quanto no salão e na barbearia, e ir além das suas necessidades e expectativas. Seu compromisso é garantir a satisfação e a fidelização do cliente. Realizar todos os procedimentos operacionais da loja, salão e barbearia de acordo com as diretrizes e padrões da rede, contribuindo para o atingimento dos resultados esperados. Além disso, será responsável por manter a organização da loja, repor produtos nas prateleiras e operar o caixa da loja, salão e barbearia. É preciso ter habilidade para lidar com o público, ser proativo e ter disponibilidade de horário. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time!

Atividades

• Atender clientes de forma cordial e atenciosa, auxiliando na escolha de produtos e tirando dúvidas.
• Receber e conferir mercadorias, garantindo o controle de estoque e a organização do ambiente.
• Realizar a reposição de produtos nas prateleiras e manter a loja limpa e organizada.
• Operar o caixa, registrando as vendas e recebendo pagamentos dos clientes (no caixa da loja, do salão e da barbearia).
• Realizar o controle de validade dos produtos e garantir a exposição correta dos mesmos.
• Auxiliar na organização e precificação de promoções e campanhas de vendas da loja.
• Atender ligações telefônicas e WhatsApp e realizar agendamentos de serviços no salão e na barbearia.
• Prestar informações sobre produtos e serviços do salão e barbearia, fornecendo um atendimento personalizado.
• Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado e os produtos comercializados pela empresa.
• Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.

Ambiente

O ambiente de trabalho é dinâmico, voltado para o atendimento ao público e para a experiência do cliente no universo da beleza. As lojas possuem um clima voltado para o varejo de cosméticos, com grande circulação de clientes interessados em produtos de cuidados pessoais, maquiagem, cabelos e perfumaria.

O atendente atua diretamente no contato com os clientes, auxiliando na escolha de produtos, esclarecendo dúvidas e apresentando lançamentos e promoções. Por isso, o ambiente exige boa comunicação, cordialidade, proatividade e conhecimento sobre os produtos comercializados.

Além disso, trata-se de um espaço organizado e colaborativo, no qual a equipe trabalha em conjunto para manter a loja organizada, abastecida e visualmente atrativa. Em muitas unidades, o ambiente também inclui a integração com o Salão de Beleza e Barbearia, o que torna o local ainda mais movimentado e voltado para o bem-estar, estética e cuidados pessoais.

O ritmo de trabalho costuma ser ágil, especialmente em horários de maior movimento, como finais de semana e datas comemorativas. Dessa forma, é importante que o profissional tenha facilidade para trabalhar em equipe, lidar com diferentes perfis de clientes e manter uma postura profissional e acolhedora.

Benefícios

• Prêmio Assiduidade
• Vale Alimentação
• Desconto em produtos
• Assistência Médica
• Vale Transporte

Categoria

Administrativo

Observações Sobre a Remuneração

Bonificações por atingimento de metas