Atendente de Loja - Cravinhos-SP

Belshop Perfumaria e Cosmética; Cravinhos; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de destaque no setor de perfumaria e cosméticos está em busca de um Atendente de Loja dedicado e proativo. Neste papel, você será a primeira linha de contato com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com excelência. Você será responsável por oferecer informações detalhadas sobre os produtos, realizar vendas e manter a organização do ambiente de trabalho. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha contribuir para a satisfação e fidelização dos nossos clientes em um ambiente acolhedor e estimulante.

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente e vendas.
• Conhecimento sobre produtos e promoções.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre produtos.
• Operar o caixa e gerenciar agendamentos de serviços.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento de produtos

Operação de caixa

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

A missão do Atendente de Loja é tratar o cliente como sua prioridade, tanto na loja quanto no salão e na barbearia, e ir além das suas necessidades e expectativas. Seu compromisso é garantir a satisfação e a fidelização do cliente. Realizar todos os procedimentos operacionais da loja, salão e barbearia de acordo com as diretrizes e padrões da rede, contribuindo para o atingimento dos resultados esperados.

Suas atividades serão:

1. Realizar a abordagem e atendimento ao cliente.
2. Fornecer informações precisas sobre os produtos (localização, características, benefícios, preços etc.).
3. Conhecer os produtos e buscar atualização sobre as promoções, tendências e lançamentos.
4. Divulgar/oferecer os serviços do salão e barbearia.
5. Fazer o fechamento da venda.
6. Exercer rotinas diárias de organização e reposição/abastecimento dos produtos dentro dos padrões da empresa.
7. Precificar e identificar as promoções.
8. Recebimento de valores (operar o caixa da loja, salão e barbearia).
9. Cumprir os processos de abertura e fechamento do caixa (loja, salão e barbearia).
10. Prestar atendimento telefônico e no WhatsApp.
11. Recepcionar os clientes do salão e barbearia.
12. Fazer o agendamento dos serviços do salão e barbearia.
13. Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.