Atendente de Loja - Afirmativa para pessoas com deficiência (Shopping Leblon)

Sephora; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma renomada rede de cosméticos no Rio de Janeiro procura um(a) Atendente de Loja dedicado(a) para garantir uma experiência acolhedora aos clientes desde a entrada na loja. Este profissional será responsável por oferecer um atendimento cordial, manter a organização do ambiente de vendas e trabalhar em equipe. É necessário ter ensino médio completo ou em andamento e habilidades em atendimento ao cliente. Esta posição oferece um salário competitivo e um ambiente inclusivo e diversificado.

Serviços

Salário + bonificação

Treinamento e mentoria certificados

Plano de desenvolvimento individual

Qualificações

• Capacidade de ouvir e se adaptar a diferentes perfis de clientes.
• Disposição para lidar com diferentes tarefas ao longo do dia.
• Protagonizar a organização da loja com o time.

Responsabilidades

• Receber clientes e oferecer um atendimento cordial.
• Garantir uma primeira impressão agradável.
• Apoiar na organização do ambiente de vendas.

Conhecimentos

Habilidades de atendimento ao cliente

Capacidade de se relacionar com clientes

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo ou Cursando

Descrição da oferta de emprego

Na Sephora, beleza é sobre se sentir visto, valorizado e empoderado, individual e coletivamente. É se conectar profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, atingir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. Juntos, podemos celebrar a beleza daquilo que nos une.

Resumo do cargo: O Atendente de Loja é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e positiva aos clientes, garantindo que eles se sintam bem-recebidos desde o momento em que entram na loja. Iniciar o atendimento com cordialidade e clareza, este profissional também apoia a equipe interna em atividades operacionais e na organização do ambiente de vendas.

Responsabilidades:

• Receber os clientes na entrada da loja, oferecer um atendimento cordial e entregar a cestinha de compras.
• Garantir uma primeira impressão agradável, promovendo uma atmosfera convidativa e amigável para os clientes.
• Apoiar a equipe de vendas na preparação das sacolas de compras, dobrando cuidadosamente papel de seda e organizando as sacolinhas para entrega aos clientes.
• Manter a organização das cestas de compras, garantindo que estejam sempre disponíveis e limpas para os clientes.
• Ajudar a equipe na reposição de produtos nas gôndolas, de acordo com a categoria e preço correspondente, assegurando que os itens estejam devidamente organizados de acordo com o padrão Sephora e visíveis para os clientes
• Trabalhar em colaboração com toda a equipe para garantir a fluidez das operações diárias e o alcance dos padrões de atendimento ao cliente.

Importante: Uso contínuo de rádio e fone de ouvido para comunicação entre a equipe. Necessidade de mobilidade intensa dentro da loja.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo ou Cursando
• Capacidade de se relacionar com clientes de forma respeitosa, escutando e se adaptando a diferentes perfis.
• Habilidades de atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar colegas em atividades operacionais.
• Protagonizar, junto com o time, as tarefas que mantêm a loja organizada, acessível e convidativa
• Ter disposição para lidar com diferentes tarefas ao longo do dia.

Aqui, você encontrará:

• Comunidade, na qual a autenticidade é abraçada, e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo.

• Cultura de empoderamento, aprendizado e crescimento, que oferece a você as ferramentas, espaço e oportunidade para aprender, inovar e liderar.

• Trabalho que traz realização. De encantar clientes todos os dias a inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença.

Atrativos para participar do processo de aceleração e contratação:

● Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks;

● Treinamento e mentoria certificados;

● Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora;

● Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você;

● Curadoria de treinamentos internos da Sephora;

● Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros;

Atrativos para trabalhar na Sephora:

● Salário + bonificação;

● Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado;

● Plano de desenvolvimento individual;

● Apoio do time de diversidade e inclusão;

Benefícios para trabalhar na Sephora:

● Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks;

● Treinamento e mentoria certificados;

● Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora;

● Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você;

● Curadoria de treinamentos internos da Sephora;

● Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros;

Consulte nossos benefícios acessando o link:https://drive.google.com/file/d/171QRy5Y1NyUpmsrJiepKmWqtlJjzL8S8/view?usp=sharing

Faça parte de uma jornada onde a beleza está em cada conexão - a beleza daquilo que nos une.

Inscreva-se já através do linkhttps://forms.gle/owmHX9NBuXTpV33W8