Atendente De Loja

Leroy Merlin Br; São Leopoldo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Leroy Merlin Br Brasil busca Atendente de Loja para atuar no caixa, com foco no atendimento ao cliente e venda de opções de financiamento. Buscamos alguém com ensino médio completo e disponibilidade para finais de semana e feriados.

Você irá abrir e fechar o caixa com rapidez, manter a organização do seu espaço e apoiar o líder e a equipe na redução de erros de preço, interagindo com clientes e demais setores.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.
• Foco na satisfação do cliente.

Responsibilities

• Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência.
• Conhece a quebra de caixa e dá o tratamento adequado.
• Conhece erros de preço que passam pelo caixa e auxilia na redução.
• Informa clientes sobre opções de financiamento, promove e vende o Cartão Celebre.
• Promove ações para captação e retenção de clientes.
• Trata CRMs e interage com Comércio e Supply Chain para resolver solicitações.
• Observa comentários dos clientes para melhoria do atendimento e oferta de produtos.
• Realiza enquetes com clientes durante o atendimento.
• Apoia o Comércio na recuperação de orçamentos.
• Trata o retorno de produtos devolvidos, separando e identificando-os.
• Cuida da limpeza e organização do local de trabalho.

Skills

Experiência como Caixa

Satisfação do cliente

Flexibilidade de horários

Education

Ensino médio completo

Tools

Linx

Job description

O que esperamos de você:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Orientação para a satisfação do cliente.

Como é o dia a dia de um(a) Atendente de Loja:

• Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência.
• Conhece sua quebra de caixa e dá o devido tratamento.
• Conhece os principais erros de preço que passam pelo seu caixa, apoia o líder e equipe em sua redução.
• Informa os clientes sobre as opções de financiamento, promove e vende o Cartão Celebre.
• Promove ações para captação de novos clientes e para retenção de clientes já existentes.
• Trata os CRMs e interage com as seções do Comércio e Supply Chain para resolver as solicitações dos clientes.
• Está sempre atento(a) as observações e comentários dos clientes, visando obter e transmitir informações para a melhoria de atendimento, oferta de produtos e qualidade em geral.
• Realiza “enquetes” com os clientes quando de sua passagem pelo caixa.
• Apoia o Comércio na recuperação de orçamentos.
• Trata o retorno dos produtos devolvidos, separando-os e identificando-os.
• Cuida da limpeza e organização de seu local de trabalho.

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras