Atendente De Loja

Leroy Merlin Br; Londrina; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Leroy Merlin Brasil em Londrina está recrutando Atendente de Loja para atuar no caixa, com foco no atendimento ao cliente e na conclusão de vendas. O cargo exige organização, comunicação clara e rapidez no atendimento ao público.

É desejável ter experiência anterior como Caixa e familiaridade com o sistema Linx; também é necessária disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, contribuindo para a satisfação do cliente e para a excelência operacional da loja.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Orientação para a satisfação do cliente.

Responsibilities

• Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência.
• Conhece a quebra de caixa e dos erros de preço, apoiando a liderança.
• Informa clientes sobre opções de financiamento e promove o Cartão Celebre.
• Promove ações para captação de novos clientes e para retenção de clientes existentes.
• Interage com CRM e as seções do Comércio e Supply Chain para resolver solicitações.
• Observa comentários dos clientes para melhoria no atendimento e na oferta de produtos.
• Realiza enquetes com clientes durante o atendimento no caixa.
• Auxilia o Comércio na recuperação de orçamentos.
• Trata devoluções, separa itens e identifica-os.
• Cuida da limpeza e organização do local de trabalho.

Skills

Experiência como Caixa

Foco no atendimento ao cliente

Disponibilidade para fins de semana

Education

Ensino Médio completo

Tools

Linx

Job description

O que esperamos de você:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Orientação para a satisfação do cliente.

Como é o dia a dia de um(a) Atendente de Loja:

• Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência.
• Conhece sua quebra de caixa e dá o devido tratamento.
• Conhece os principais erros de preço que passam pelo seu caixa, apoia o líder e equipe em sua redução.
• Informa os clientes sobre as opções de financiamento, promove e vende o Cartão Celebre.
• Promove ações para captação de novos clientes e para retenção de clientes já existentes.
• Trata os CRMs e interage com as seções do Comércio e Supply Chain para resolver as solicitações dos clientes.
• Está sempre atento(a) as observações e comentários dos clientes, visando obter e transmitir informações para a melhoria de atendimento, oferta de produtos e qualidade em geral.
• Realiza “enquetes” com os clientes quando de sua passagem pelo caixa.
• Apoia o Comércio na recuperação de orçamentos.
• Trata o retorno dos produtos devolvidos, separando-os e identificando-os.
• Cuida da limpeza e organização de seu local de trabalho.

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

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