Atendente de loja

Águas do Rio; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária líder no setor de saneamento básico no Brasil busca profissionais dedicados para proporcionar um atendimento humanizado em suas lojas. Esta posição é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e apoiar as atividades administrativas. Com um compromisso com a sustentabilidade e a melhoria da qualidade de vida, a empresa oferece um ambiente de trabalho inspirador, onde cada colaborador pode fazer a diferença na vida de milhões de pessoas. Se você é apaixonado por servir e deseja contribuir para um futuro melhor, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale alimentação e/ou refeição

Café da manhã

Aconselhamento Psicológico, Financeiro, Jurídico e social

Gympass

Auxilio creche para as mães

Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório, desejável Ensino Superior em Administração.
• Bons conhecimentos do pacote Office e experiência em atendimento ao cliente são valorizados.

Responsabilidades

• Atender clientes nas lojas, garantindo um atendimento humanizado.
• Apoiar nas atividades administrativas e garantir a satisfação dos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Perfil analítico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job description

Por que trabalhar conosco?

Porque somos a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão em prática fazendo a diferença nos 178 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 26 milhões de pessoas. Somos inspirados a transformar o futuro e melhorar a forma que as pessoas vivem. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos a nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos.

A Concessionária

A Águas do Rio, concessionária da Aegea é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário em 27 municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo 124 bairros da capital, atendendo 10 milhões de pessoas.

Durante o período de concessão, iniciado em 1º de novembro de 2021, a companhia realizará o maior investimento em saneamento básico no país, em torno de R$ 39 bilhões. R$ 15,4 bilhões em outorga, para serem aplicados em projetos prioritários dos governos estadual e municipais, e R$ 24,4 bilhões para a universalização dos serviços de água e esgoto, que será alcançada nos primeiros 12 anos, em alinhamento ao novo Marco Regulatório de Saneamento.

Main responsibilities

• Responsável pelo atendimentos nas nossas lojas, prestado atendimento humanizado e solucionando os questionamentos dos clientes;
• Garantir o alto nível de satisfação dos clientes - NPS;
• Apoiar nas atividades administrativas em geral na loja.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo. Desejável Ensino Superior em curso ou completo em Administração ou áreas afins;
• Bons conhecimentos do pacote Office;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Perfil analítico, com bom relacionamento, foco no cliente e em resultado.

Additional information

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Café da manhã;
• Einstein Conecta;
• AE Orienta - Aconselhamento Psicológico, Financeiro, Jurídico e social;
• Gympass;
• Cartão Bulla;
• Auxilio creche para as mães;
• Empréstimo consignado em folha;
• Participação nos Lucros e Resultados.