Atendente de Loja

Foco Aluguel de Carros; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de aluguel de carros em Porto Alegre busca um Atendente de Loja para prestar atendimento ao cliente e gerenciar contratos de locação. O candidato ideal possui experiência em atendimento, é proativo e tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis. Benefícios incluem plano odontológico, vale alimentação, e premiação por metas.

Serviços

Plano odontológico

Vale alimentação/refeição

Vale transporte

Totalpass

Dayoff no aniversário

Premiação por atingimento de metas

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana.
• Desejável CNH B.

Responsabilidades

• Receber os clientes na loja e realizar o atendimento.
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação.
• Responder dúvidas e reclamações dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Atendente de Loja

Responsabilidades:

• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Solicitar assistência técnica para o cliente em caso de sinistro, prestando o suporte necessário;
• Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação;
• Conferir os contratos de locação para identificar dados e verificar a conformidade;
• Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, para registrar formalmente a contratação do serviço;
• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado e validar o upload do documento no sistema.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo;
• Desejável CNH B;
• Habilidade de comunicação e negociação;
• Conhecimento básico de informática;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Organização e proatividade;
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana.

Benefícios:

• Plano odontológico;
• Vale alimentação/refeição;
• Vale transporte;
• Totalpass;
• Dayoff no aniversário;
• Premiação por atingimento de metas.