Atendente de Loja

Brisanet Telecomunicações; Parnamirim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca um Atendente de Loja para venda de produtos e serviços. O profissional deve estar atento às necessidades dos clientes, proporcionando um atendimento excelente, enquanto também participa da cultura da empresa e melhora constantemente suas habilidades de vendas. Oferecemos ambiente colaborativo e uma variedade de benefícios essenciais.

Serviços

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

WelHub (GymPass)

IVI (Plataforma de Apoio Emocional)

Auxílio Creche

Descontos em serviços Brisanet de Internet

Descontos em Instituições de Ensino Superior

Qualificações

• Capacidade de vender e atender clientes com atenção.
• Experiência em relatórios e indicadores da área.
• Treinamento de novos colaboradores quando necessário.

Responsabilidades

• Efetuar vendas de produtos e serviços, garantindo a satisfação do cliente.
• Abrir e fechar a loja conforme a escala proposta.
• Realizar suporte técnico e ativação de serviços de telefonia móvel.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Matemática básica

Metodologia de vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior cursando em administração ou gestão comercial

Ferramentas

Google Planilhas

Google Documentos

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Além de rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
• Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
• Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
• Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
• Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
• Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
• Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
• Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

O Que Buscamos Para Esta Oportunidade

• Ensino médio completo;
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Matemática básica;
• Metodologia de vendas e negociações.

Será Considerado Um Diferencial

• Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

No Grupo Brisanet Você Vai Encontrar

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• WellHub (GymPass);
• IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.