Atendente de Loja

Brisanet Telecomunicações; João Pessoa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante empresa de telecomunicações está buscando um(a) Atendente de Loja para realizar vendas e oferecer suporte ao cliente. O profissional deve ter ensino médio completo e habilidades em atendimento e técnicas de vendas. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e diversos benefícios, incluindo plano de saúde e alimentação.

Serviços

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Alimentação

Descontos de até 50% nos serviços Brisanet

Qualificações

• Habilidades em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Ensino superior cursando em áreas afins será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet.
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes.
• Gerenciar a organização da loja e equipamentos.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Matemática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas Google

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet, de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Além disso, será responsável por rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
• Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
• Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
• Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
• Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
• Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
• Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
• Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

O que buscamos para esta oportunidade

• Ensino médio completo;
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Matemática básica;
• Metodologia de vendas e negociações.

Será considerado um diferencial

• Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

No Grupo Brisanet você vai encontrar

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• WellHub (GymPass);
• IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.