Atendente de Loja

Brisanet Telecomunicações; Eusébio; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Auxílio Dependente PCD

Empréstimo Consignado

Descontos Brisanet Internet

Wellhub (Gympass)

Descontos Ensino Superior 60%

Job summary

A Brisanet Telecomunicações busca Atendente de Loja para atuar na venda de produtos e serviços, manter a base de clientes e reduzir cancelamentos, contribuindo para o crescimento da empresa. O profissional lidará com atendimento, empatia e responsabilidade no dia-a-dia da loja.

O candidato ideal possui ensino médio completo, habilidades em vendas, matemática básica e boa negociação. Diferenciais: Superior cursando em Administração/Gestão Comercial e uso de Planilhas/Documentos Google.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Matemática básica.
• Metodologia de vendas e negociações.

Responsibilities

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet.
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações.
• Alimentar indicadores da área, quando necessário.
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado.
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário.
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.
• Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa.
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário.
• Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.
• Realizar ativação e suporte da telefonia móvel.
• Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário.
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação.
• Agendar instalação e realizar a configuração de serviços.
• Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos.
• Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho.
• Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

Skills

Técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Matemática básica

Metodologia de vendas

Education

Superior cursando em Administração/Gestão Comercial

Tools

Planilhas Google

Documentos Google

Job description

Job description

Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Alémde rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Main responsibilities

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
• Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
• Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
• Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
• Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
• Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
• Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
• Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Matemática básica;
• Metodologia de vendas e negociações.

Será considerado um diferencial:

• Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

Additional information

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.