Atendente de Loja

Brisanet Telecomunicações; Chã Grande; Vor Ort; BRL 17.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de Saúde Coparticipativo

Auxílio Creche

Auxílio Dependente PCD

Descontos Brisanet até 50% nos seus <–

Zusammenfassung

Brisanet Telecomunicações, em Chã Grande-PE, busca Atendente de Loja para atuar na venda de produtos e serviços e atender clientes conforme as necessidades da empresa. Responsabilidades incluem abrir/fechar loja, preparar relatórios, alimentar indicadores, vender, ativar serviços de telefonia móvel, agendar instalações e orientar clientes, com foco na satisfação.

Ensino médio completo e boas habilidades de atendimento são básicos; diferenciais são curso superior em andamento e domínio de

Qualifikationen

• Ensino médio completo é requisito básico.
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Metodologia de vendas e negociações.

Aufgaben

• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações.
• Alimentar indicadores da área, quando necessário.
• Participar de reuniões e compromissos da organização, quando solicitado.
• Executar atividades correlatas ao cargo conforme necessidades da área e orientação da liderança.
• Efetuar vendas de produtos e serviços conforme as necessidades dos clientes e da empresa.
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário.
• Rentabilizar base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.
• Realizar ativação e suporte da telefonia móvel.
• Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário.
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação.
• Agendar instalação e realizar configuração de serviços.
• Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e vencimentos.
• Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho.
• Abrir e fechar a loja conforme a escala e procedimentos de segurança.

Kenntnisse

Vendas

Atendimento ao cliente

Negociação

Metodologia de vendas

Ausbildung

Ensino médio completo

Superior em andamento (administração/gestão)

Tools

Google Sheets

Google Docs

Jobbeschreibung

Workplace: Chã Grande - PE Chã Grande - PE

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Alémde rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
• Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
• Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
• Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
• Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
• Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
• Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
• Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.
• Ensino médio completo;
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Metodologia de vendas e negociações.

Será considerado um diferencial:

• Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).
• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
• Step 2: Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RH
• Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor

Nossa história

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.