Atendente de Loja

Brisanet Telecomunicações; Cabo de Santo Agostinho; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Brisanet Telecomunicações busca um(a) Atendente de Loja para desempenhar atividades de vendas e atendimento aos clientes. O candidato deverá ter ensino médio completo, habilidades em vendas e atendimento, além de uma atitude positiva em um ambiente colaborativo. Oferecemos um espaço para o desenvolvimento profissional e pessoal, aliado a benefícios como plano de saúde e descontos em serviços.

Serviços

Alimentação (Refeitório e Alelo)

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

WellHub (GymPass)

IVI (Plataforma de Apoio Emocional)

Auxílio Creche

Auxílio Dependente PCD

Empréstimo Consignado (após 6 meses)

Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic

Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%

Qualificações

• Educação mínima de ensino médio.
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é fundamental.
• Treinamento de novos colaboradores pode ser necessário.

Responsabilidades

• Realizar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet.
• Atender e fornecer suporte aos clientes, garantindo a satisfação.
• Zeal pela organização da loja e bom funcionamento dos equipamentos.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Matemática básica

Metodologia de vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Google Planilhas

Google Documentos

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet, atendendo às necessidades dos clientes e da empresa. Além disso, será responsável por rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

1. Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
2. Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
3. Alimentar indicadores da área, quando necessário;
4. Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
5. Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
6. Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
7. Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
8. Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
9. Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
10. Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
11. Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
12. Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
13. Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
14. Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
15. Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
16. Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

O que buscamos para esta oportunidade

1. Ensino médio completo;
2. Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
3. Matemática básica;
4. Metodologia de vendas e negociações.

Será considerado um diferencial

1. Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
2. Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

No Grupo Brisanet você vai encontrar

1. Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
2. Eventos internos que abordam temas diversos;
3. Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
4. Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
5. Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
6. Plano de Saúde Coparticipativo;
7. Plano Odontológico;
8. Seguro de Vida;
9. WellHub (GymPass);
10. IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
11. Auxílio Creche;
12. Auxílio Dependente PCD;
13. Empréstimo Consignado (após 6 meses);
14. Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
15. Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.