ATENDENTE DE LOCAÇÃO SP- CENTRO

MOVIDA; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário fixo + comissão

Escala 6x1

Resumo da oferta

A MOVIDA busca profissionais para atuar em suas lojas, atendendo clientes, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades. Você venderá serviços adicionais e gerenciará aspectos de locação, contratos e caixa, sempre buscando eficiência na operação.

É esperado ter ensino médio completo, CNH válida e domínio do Pacote Office, com experiência em atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, inclusive aos finais de semana.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Possuir CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos para reduzir a ociosidade da frota.
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência de documentos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.
• Abrir ordens de serviços para disponibilidade de veículos.
• Realizar entrega e recepção de veículos locados, com vistoria (check-list).
• Interagir com setores administrativos conforme necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Varejo

Comunicação

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema de locação

Descrição da oferta de emprego

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• TÉCNICOS:
• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).

COMPORTAMENTAIS

• Boa Comunicação e cordialidade;
• Dinamismo;
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, inclusive aos finais de semana
• Salário fixo + comissão.