ATENDENTE DE LOCACAO - RAC CAMPINAS AERO

Movida Aluguel de Carros; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Apoio psicológico 24h

Licença estendida

Kit escolar

Descontos viagem

Universidade Movida

Cantinho da Mamãe

Totalpass

Pet Love

Resumo da oferta

A Movida está recrutando para atuação em Campinas, oferecendo oportunidades em atendimento ao cliente na área de locação de carros. A empresa valoriza tecnologia, inovação e foco no cliente, com benefícios e treinamento contínuo para o time.

A posição envolve atendimento presencial, venda de serviços adicionais, abertura e fechamento de contratos, com escalas de trabalho em 6x1 e remuneração fixa mais comissão.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• CNH válida.
• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes nas lojas, esclarecer dúvidas e entender necessidades.
• Realizar vendas de serviços adicionais e abrir/fechar o caixa.
• Conferir reservas no sistema e organizar a disponibilidade de veículos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema.
• Classificar, organizar e encaminhar documentos aos setores administrativos da loja.
• Abrir ordens de serviço para disponibilidade de veículos e atendimento.
• Realizar entrega/recepção de veículos com vistorias do veículo.

Conhecimentos

CNH válida

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pelaMOVIDAsão afirmativos,inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superarsuas necessidades e expectativas;
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,Realizar a abertura e fechamento de caixa;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar adisponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência everificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aosprocessos de locação aos setores administrativos da loja;
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos paraatendimento e funcionamento da loja;
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execuçãode procedimentos de vistoria (check-list).

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).

Informações adicionais:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
• Salário fixo + comissão.

Additional information

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• LicençaMaternidadeePaternidade estendidas+Kit nascimentopara recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui naMOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolarpara os filhos da nossa gente.
• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa.Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
• Cantinho da Mamãe:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e queremseguir com o aleitamento materno.No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass:Acessauma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.