ATENDENTE DE LOCAÇÃO - JOINVILLE AEROPORTO

Movida Aluguel de Carros; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em mobilidade urbana está em busca de um Atendente de Locação para Joinville. Neste papel, você será a primeira linha de contato com os clientes, oferecendo um atendimento excepcional e superando suas expectativas. Suas responsabilidades incluirão a recepção de clientes, a realização de vendas de serviços adicionais e a gestão de reservas e veículos. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e o desenvolvimento, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma empresa que se destaca no mercado e que investe no bem-estar de seus colaboradores!

Serviços

Atendimento psicológico 24 horas

Licença maternidade e paternidade estendidas

Ajuda na compra do kit escolar

Plataforma de descontos

Desenvolvimento profissional

Reconhecimento para veteranos

Espaço para mamães

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, especialmente no varejo.
• Conhecimento em Pacote Office e CNH válida.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e esclarecer dúvidas sobre os serviços.
• Realizar vendas de serviços adicionais e gerenciar caixa.
• Conduzir e entregar veículos, garantindo a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Pacote Office

CNH válida e definitiva

Descrição da oferta de emprego

ATENDENTE DE LOCAÇÃO - JOINVILLE AEROPORTO

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos para reduzir a ociosidade da frota.
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja.
• Ajudar a conduzir o veículo na retirada e devolução ao cliente.
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços.
• Abrir ordens de serviços necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja.
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para manutenção.
• Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos para locação.
• Realizar entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

Requisitos:

• Possuir CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.

Salário fixo + comissão.

Benefícios:

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Ajuda na compra do kit escolar para os filhos.
• Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em diversas áreas.
• Desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA.
• Reconhecimento para a gente veterana que completa anos de casa.
• Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mamães que retornam de licença maternidade.

Se identificou com essa vaga? Inscreva-se e participe dessa Empresa que cresce todos os dias.