Atendente de Locação- Congonhas

MOVIDA; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário fixo + comissão

Job summary

A MOVIDA, líder em locação de veículos, busca atendente para lojas em São Paulo. O cargo envolve recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e vender serviços adicionais, além de abrir e fechar o caixa.

Você irá cadastrar clientes, abrir/alterar/fechar contratos, organizar documentos, conferir reservas e apoiar a entrega e retirada de veículos com vistoria. Requisitos: Ensino Médio completo, CNH B válida e conhecimento em Pacote Office. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Qualifications

• Ensino Médio completo
• CNH B válida
• Conhecimento em Pacote Office
• Experiência em atendimento ao cliente pode ser um diferencial

Responsibilities

• Recepcionar clientes e esclarecer dúvidas
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa
• Abrir e fechar o caixa
• Conduzir e entregar o veículo ao cliente, com informações de uso dos serviços
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema e organizar a disponibilidade da frota
• Cadastrar clientes no sistema e verificar documentos
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos
• Organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação
• Ajudar na entrega e retirada de veículos com vistoria (check-list)
• Apoiar na condução de veículos entre lojas e postos de combustível

Skills

Atendimento ao cliente

CNH B (válida)

Pacote Office

Education

Ensino Médio completo

Job description

Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,Realizar a abertura e fechamento de caixa.Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Possuir CNH B válida e definitiva;Conhecimento em Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).COMPLEMENTO:Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;Salário fixo + comissão.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Habilitação para dirigir: B