Atendente De Locação - Campo Grande Ms

buscojobs Brasil; Mato Grosso do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de aluguel de veículos procura um atendente em Campo Grande, Mato Grosso do Sul. O papel envolve recepção de clientes, venda de serviços e gerenciamento de contratos, além de requerer CNH B e experiência em atendimento. O candidato ideal terá foco no cliente e será capaz de trabalhar em equipe em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, especialmente no varejo será um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades.
• Realizar vendas de serviços adicionais e efetuar abertura e fechamento de caixa.
• Conferir reservas no sistema e organizar a disponibilidade de veículos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em Pacote Office

Formação académica

CNH B válida

Descrição da oferta de emprego

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 6.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.

• Possuir CNH B válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
• Salário fixo + comissão.
• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e / ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
• Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade / indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;
• Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação;
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Atendente • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil