ATENDENTE DE LOCACAO - AEROPORTO DE GUARULHOS

MOVIDA; Guarulhos; Presencial; BRL 22.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale alimentação

Seguro de vida

Vale transporte

Plano de saúde e odontológico

Descripción de la vacante

A Movida atua no setor de mobilidade com soluções modernas e foco no cliente. A vaga de recepção fica em loja, com atendimento direto aos clientes, cadastro de usuários e suporte na locação de veículos.

O profissional fará abertura/fechamento de caixa, controle de reservas e contratos, bem como a entrega e vistoria de veículos, contribuindo para a redução de ociosidade da frota e a satisfação do cliente.

Formación

• Ensino Médio completo.
• Possuir CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).

Responsabilidades

• Recepcionar clientes nas lojas, esclarecer dúvidas e superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Abrir e fechar o caixa e conferir as operações diárias.
• Conferir e acompanhar reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos.
• Cadastrar clientes no sistema e verificar documentos no momento da locação.
• Abrir, alterar e fechar contratos de locação e avulsos.
• Organizar documentos dos processos de locação para os setores administrativos.
• Realizar entrega/recepção de veículos locados e vistorias quando necessário.

Conocimientos

CNH válida

Atendimento ao cliente

Experiência em varejo

Educación

Ensino Médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.A Movida se diferencia pelo seu \"jeitão\" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.SOBRE A VAGA:Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas; Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, Realizar a abertura e fechamento de caixa; Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota; Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos; Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos; Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja; Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja; Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).REQUISITOS:Ensino Médio Completo;Possuir CNH válida e definitiva;Conhecimento em Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial)Informações adicionais:Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VALE ALIMENTAÇÃOSuporte especializado 24h (psicológico, social, financeiro e jurídico)SEGURO DE VIDAVALE TRANSPORTEPLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOOportunidades de crescimento e plano de desenvolvimento profissional!TOTALPASS