ATENDENTE DE LOCAÇÃO

Movida Aluguel de Carros; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de locação de veículos está em busca de um profissional dinâmico para atuar no atendimento ao cliente em loja. Você será responsável por receber e esclarecer dúvidas dos clientes, realizar vendas de serviços adicionais e gerenciar a documentação necessária para locação. Se você possui boa comunicação, é cordial e tem facilidade para lidar com múltiplas tarefas, essa é a oportunidade ideal para você! Além disso, a vaga é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD), oferecendo um ambiente inclusivo e acolhedor onde suas habilidades podem brilhar.

Qualificações

• Ensino Médio Completo e CNH categoria B válida são essenciais.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e esclarecer dúvidas, superando expectativas.
• Realizar vendas de serviços adicionais e gerenciar caixa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Dinamismo

Lidar com múltiplas tarefas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Profissional responsável pela recepção e atendimento em loja, atuando na preparação dos veículos locados para entrega ao cliente.

Main responsibilities

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa;
• Abertura e fechamento de caixa;
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
• Abrir ordens de serviços necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (checklist);

Requirements and skills

Técnicos:

• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH categoria B definitiva e válida;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).

Comportamentais:

• Boa Comunicação e cordialidade;
• Dinamismo;
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas.

Additional information

Disponibilidade para atuar em escala 6x1;

Vaga EXCLUSIVA para Pessoas com Deficiência (PCD).