Atendente de Locação

RH10; Belém; Presencial; BRL 18 000 - 25 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RH10, em Belém, procura Atendente de Locação – PV para atuar no ponto de venda, atendendo clientes presencialmente e por telefone e apoiando todo o ciclo de locação.

Você fará abertura, conferência e encerramento de contratos, lançamentos no sistema e pagamentos, contribuindo para a experiência do cliente.

Não é necessária experiência prévia; exige ensino médio completo, CNH B, disponibilidade para fins de semana e trabalho em equipe.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• CNH B obrigatória e saber dirigir.
• Disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados.
• Não é necessária experiência profissional anterior.
• Boa comunicação e empatia, atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por telefone.
• Esclarecer dúvidas sobre os serviços, condições e procedimentos de locação.
• Abertura, conferência e encerramento de contratos de locação.
• Efetuar lançamentos e atualizações no sistema de gestão.
• Processar pagamentos e demais procedimentos relacionados à locação.
• Acompanhar retirada e devolução dos veículos.
• Apoiar a organização e o controle operacional do ponto de venda.
• Interagir com a logística e preparação dos veículos.
• Identificar oportunidades de venda de serviços e produtos adicionais.
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento voltadas para atendimento e vendas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Buscamos Atendente de Locação – PV para atuar em nosso ponto de venda, realizando atendimento ao cliente e dando suporte em todo o processo de locação de veículos, desde a contratação até a devolução.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e por telefone
• Esclarecer dúvidas sobre os serviços, condições e procedimentos de locação
• Realizar abertura, conferência e encerramento de contratos de locação
• Efetuar lançamentos e atualizações no sistema de gestão
• Processar pagamentos e demais procedimentos relacionados à locação
• Acompanhar os processos de retirada e devolução dos veículos
• Apoiar a organização e o controle operacional do ponto de venda
• Interagir com as equipes responsáveis pela logística e preparação dos veículos
• Identificar oportunidades de vendas de serviços e produtos adicionais
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento voltadas para atendimento e vendas

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo
• 18 anos de idade
• Boa comunicação, com capacidade de realizar um atendimento claro, cordial e empático
• Não é necessária experiência profissional anterior
• Possuir CNH categoria B e saber dirigir
• Perfil proativo, organizado e com facilidade para trabalhar em equipe
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriado

Jornada de trabalho:

A combinar.