Atendente de Experiência de Cliente - OSASCO

Winnin; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica local está em busca de um recepcionista entusiástico para se juntar à equipe. O candidato ideal deverá eficiência no agendamento de consultas e um atendimento cordial aos pacientes. Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades para se desenvolver e crescer na carreira.

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente.
• Experiência em gestão de agenda é um diferencial.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade.
• Gerenciar a agenda médica e realizar agendamentos.
• Atender chamadas telefônicas e fornecer informações.

Conhecimentos

Empatia

Organização

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Salário: R$1.729,00 + premiações

Local de Trabalho: Osasco

Como parte essencial da nossa equipe de recepção, você será responsável por:

Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e empatia, garantindo uma primeira impressão positiva .
Gerenciar a agenda médica , realizando agendamentos de consultas, exames e procedimentos com precisão e organização .
Efetuar o cadastro de novos pacientes em nosso sistema, mantendo as informações atualizadas .
Atender chamadas telefônicas , fornecendo informações claras e precisas sobre os serviços da clínica e direcionando as ligações quando necessário.
️ Coordenar o fluxo de pacientes , direcionando-os para as salas de espera e consultórios corretos.
Manter a organização e a boa apresentação da recepção e das áreas comuns.
️ Colaborar ativamente com a equipe administrativa e médica para assegurar uma experiência excepcional e integrada ao paciente.