Atendente de DIY

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Verisure está buscando um profissional para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade das informações e suporte técnico. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em SAC. A empresa oferece um ambiente dinâmico e diversas oportunidades de crescimento, além de benefícios como vale transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL*

Plano Odontológico Sulamérica*

Wellhub (Gympass)*

Conexa – plataforma de telemedicina

Empréstimo Consignado – conforme política vigente

Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente

Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente

Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure

ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure

Check-Up Anual Pluxee

Programa de Assistência ao Empregado (EAP)

Mindself: Aplicativo com sessões de meditação

Zero Stress: Serviços de reparos para emergências

Licença Paternidade de 25 dias

Qualificações

• Experiência anterior na área de SAC, Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades

• Contato ativo com os clientes.
• Analisar as falhas pelo IBS.
• Imput correto de informações em planilhas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico,oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

AVerisureé referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

AVerisureBrasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do Cargo:

Contato ativo com os clientes.

Principais Atividades:

• Analisar as falhas pelo IBS;
• Contatar os clientes via Telefone e WhatsApp para ofertar e o envio de novas pilhas;
• Garantir qualidade de informação técnica passada, mitigando as dúvidas dos clientes, garantindo a sua aceitação do recebimento e procedimento a ser efetuado. Evitando assim, atendimento técnico para esse tipo de procedimento;
• Retornar ao cliente após o recebimento das pilhar para auxiliá-lo a trocá-las, explicando detalhadamente o processo técnico e conferindo os sinais em nosso sistema;
• Imput correto de informações em planilhas para controle.

Você precisa ter:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência anterior na área de SAC, Atendimento ao Cliente etc.
• Boa comunicação para lidar com a equipe e clientes internos.

Horário de trabalho:6x1 11:40 ás 18:00
Local: Morumbi – Zona Sul

Modelo: Presencial

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL*
• Plano Odontológico Sulamérica*
• Wellhub (Gympass)*
• Conexa – plataforma de telemedicina
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Check-Up Anual Pluxee
• Programa de Assistência ao Empregado (EAP)
• Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
• Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
• Licença Paternidade de 25 dias

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.