ATENDENTE DE CRM

JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA; Juiz de Fora; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Plano Odontológico

Plano de Saúde Unimed com coparticipa

Conveanio Farmácia com desconto emFol

Resumo da oferta

A Crovato Soluções Administrativas & Contábeis está recrutando para a vaga de Atendente de CRM em Juiz de Fora, MG. O profissional atuará com atendimento ativo e receptivo por telefone, WhatsApp e canais digitais, buscando excelência na experiência do cliente ao longo da jornada.

Exige-se ensino médio completo, experiência em atendimento, boa comunicação e domínio de informática. Salário de R$ 1.900,00 + benefícios, plano de saúde, odontológico e vale-transporte. Inscrições até 17/09/2026.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, vendas ou áreas similares.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos de informática e Pacote Office.
• Facilidade para utilização de WhatsApp, e-mail, sistemas e ferramentas digitais.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores.
• Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais digitais.
• Realizar contatos de acompanhamento e follow-up com clientes e potenciais clientes.
• Registrar e manter atualizadas as informações e interações no sistema de CRM.
• Identificar as necessidades dos clientes e direcionar as demandas aos setores responsáveis.
• Realizar agendamentos, confirmações e retornos de atendimento.
• Acompanhar clientes durante a jornada de atendimento, contribuindo para uma experiência positiva.
• Apoiar campanhas de relacionamento, prospecção, retenção e satisfação de clientes.
• Trabalhar com metas e indicadores de atendimento, produtividade e qualidade.
• Apoiar a equipe comercial e demais setores sempre que necessário.

Conhecimentos

Boa comunicação

Informática

WhatsApp e e‑mail

Organização

Metas e indicadores

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário de trabalho
De 08:00 até 18:00 Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade
Juiz de Fora - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 17/09/2026

Estamos buscando um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco na excelência no atendimento ao cliente para atuar como Atendente de CRM.PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais digitais
• Realizar contatos de acompanhamento e follow-up com clientes e potenciais clientes
• Registrar e manter atualizadas as informações e interações no sistema de CRM
• Identificar as necessidades dos clientes e direcionar as demandas aos setores responsáveis
• Realizar agendamentos, confirmações e retornos de atendimento
• Acompanhar clientes durante a jornada de atendimento, contribuindo para uma experiência positiva
• Apoiar campanhas de relacionamento, prospecção, retenção e satisfação de clientes
• Trabalhar com metas e indicadores de atendimento, produtividade e qualidade
• Apoiar a equipe comercial e demais setores sempre que necessário

REQUISITOS

• Ensino Médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing, vendas, relacionamento ou áreas similares
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimentos de informática e Pacote Office
• Facilidade para utilização de WhatsApp, e-mail, sistemas e ferramentas digitais
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores
• Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe

DIFERENCIAIS

• Experiência no ramo automotivo, especialmente em concessionárias
• Experiência com sistemas de CRM e gestão de leads
• Conhecimento de rotinas de atendimento, vendas ou pós-vendas automotivo
• Curso Técnico ou Ensino Superior concluído ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas

• Vale-Transporte
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde Unimed com coparticipação após 90 dias
• Convênio Farmácia com desconto em folha

Observações

REMUNERAÇÃOSalário: R$ 1.900,00 + Benefícios

Gestão

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 17/09/2026

A Crovato Soluções Administrativas & Contábeis é uma empresa especializada em oferecer serviços de contabilidade, gestão e consultoria empresarial, com foco em eficiência, transparência e inovação. Fundada em 2020, a empresa nasceu com o propósito de simplificar a rotina administrativa e contábil de negócios de todos os portes, ajudando empreendedores a tomarem decisões estratégicas com base em dados reais e acompanhamento profissional.Com uma equipe técnica qualificada e em constante atualização, a Crovato atua de forma humanizada e consultiva, indo além das obrigações fiscais. Nosso compromisso é transformar números em resultados, apoiando clientes na construção de empresas mais sólidas, organizadas e preparadas para crescer.Oferecemos soluções integradas que incluem:Contabilidade completa e fiscal;Departamento pessoal e folha de pagamento;Planejamento tributário e regularização de empresas (MEI, ME e LTDA);Consultoria financeira e administrativa;Serviços online e suporte remoto personalizado.A Crovato se diferencia pelo uso de tecnologia de ponta, atendimento personalizado e uma visão moderna de gestão — combinando técnica contábil, mentalidade empresarial e estratégia de resultados.Missão: Simplificar a gestão e impulsionar o crescimento sustentável dos nossos clientes.Visão: Ser referência em soluções contábeis e administrativas no Brasil até 2030.Valores: Ética, comprometimento, inovação, transparência e foco em resultados.

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