Atendente de CRC – Central de Relacionamento com o Cliente

RH SHOPPING; Osasco; Presencial; BRL 23 000 - 37 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Cesta básica no valor de R$ 220,00 por

Desconto nos serviços odontológicos

Resumo da oferta

A RH SHOPPING em Osasco/SP está buscando profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) de uma clínica odontológica. O foco é relacionamento comercial desde o primeiro contato até a conversão em agendamento.

A posição é 100% presencial, CLT, com salário fixo de R$ 2.100,00 e remuneração variável por conversões. Espera-se habilidades de comunicação, negociação e foco em resultados para atingir metas mensais.

Qualificações

• Comunicação clara e fácil para conversar com diferentes públicos.
• Perfil comercial e habilidade de negociação.
• Proatividade, iniciativa e organização.
• Gosto por atendimento ao cliente.
• Foco em resultados e conversão.
• Facilidade para contatos ativos por telefone e canais digitais.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais.
• Entrar em contato com potenciais clientes e pacientes.
• Qualificar os contatos recebidos pela clínica.
• Apresentar os serviços odontológicos e esclarecer dúvidas.
• Converter oportunidades em avaliações e agendamentos.
• Retomar o contato com pacientes inativos.
• Acompanhar os atendimentos e realizar follow-ups.
• Contribuir para o alcance das metas de conversão e relacionamento.

Conhecimentos

Comunicação clara

Perfil comercial

Proatividade

Organização

Gosto por atendimento ao cliente

Foco em resultados

Contatos ativos (telefone/digital)

Descrição da oferta de emprego

Você gosta de atendimento, possui perfil comercial e sabe conduzir uma boa conversa até o agendamento? Então esta oportunidade pode combinar com você! Buscamos um(a) profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente (CRC) de uma clínica odontológica localizada em Osasco/SP. Esta não é uma posição de recepção tradicional. O foco da atuação será o relacionamento comercial com pessoas interessadas nos serviços da clínica, desde o primeiro contato até a conversão em agendamento.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais;
• Entrar em contato com potenciais clientes e pacientes;
• Qualificar os contatos recebidos pela clínica;
• Apresentar os serviços odontológicos e esclarecer dúvidas;
• Converter oportunidades em avaliações e agendamentos;
• Retomar o contato com pacientes inativos;
• Acompanhar os atendimentos e realizar follow-ups;
• Contribuir para o alcance das metas de conversão e relacionamento.

Procuramos uma pessoa que tenha:

• Comunicação clara e facilidade para conversar com diferentes públicos;
• Perfil comercial e habilidade de negociação;
• Proatividade, iniciativa e organização;
• Gosto por atendimento ao cliente;
• Foco em resultados e conversão;
• Facilidade para realizar contatos ativos por telefone e canais digitais.

Disponibilidade para trabalhar: Seg à Sexta das 9h às 19h e aos Sábados das 8h às 14h

Informações da oportunidade:

• Local de trabalho: Osasco/SP;
• Modalidade: 100% presencial;
• Regime de contratação: CLT;
• Salário fixo: R$ 2.100,00;
• Remuneração variável por conversões;
• Expectativa de ganhos mensais de aproximadamente R$ 3.300,00, considerando salário fixo e variável.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Cesta básica no valor de R$ 220,00 por mês;
• Desconto nos serviços odontológicos.

Se você é comunicativo(a), possui atitude comercial e gosta de transformar atendimentos em resultados, queremos conhecer o seu perfil!