ATENDENTE DE COLETA I

Vaganet; Sumaré; On-site; BRL 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

A Vaganet, localizada em São Paulo, está contratando atendente para atendimento a clientes por e-mail e telefone, registrando solicitações de serviços de coleta, com atuação on-site.

O candidato deve ter ensino médio completo, boa comunicação e organização, além de capacidade de trabalhar em equipe. Experiência prévia em atendimento ao público é desejável. A vaga admite turnos conforme necessidade e oferece oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Experiência anterior na área de atendimento ao público.
• Habilidades de comunicação clara e eficaz.
• Capacidade de organização e priorização de tarefas.
• Conhecimento básico em informática.
• Proatividade e trabalho em equipe.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes e fornecedores através dos meios de comunicação disponíveis.
• Digitar, consultar, conferir, verificar e acompanhar as ordens de coletas via sistema (específico da empresa).
• Dar informação e posicionamento das coletas aos clientes externos e internos.
• Responder sobre as solicitações de coletas e dúvidas referentes ao setor.
• Apoiar o gestor nos processos inerentes à atuação e acompanhar ações técnicas.
• Implantar planos de trabalho e procedimentos do setor, visando alcançar objetivos.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Organização

Trabalho em equipe

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição

Atender os clientes via e-mail e/ou telefone, registrando as solicitações de serviços de coleta.

Vaga Extensível para Pessoas com Deficiências ou Reabilitados pelo INSS.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento aos clientes e fornecedores através dos meios de comunicação disponíveis.
• Digitar, consultar, conferir, verificar e acompanhar as ordens de coletas via sistema (específico da empresa), prestando atendimento aos clientes e solucionando dúvidas.
• Dar informação e posicionamento das coletas aos clientes externos e internos.
• Responder sobre as solicitações de coletas e dúvidas referentes ao setor, quando necessário.
• Atuar no apoio ao gestor imediato nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento.
• Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência anterior na área de atendimento ao público
• Habilidades de comunicação clara e eficaz
• Capacidade de organização e priorização de tarefas
• Conhecimento básico em informática
• Proatividade e trabalho em equipe
• Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário
• Habilidade para lidar com pressão e resolver conflitos de forma apropriada

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site