Descrição:
- Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa.
- Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados.
- Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos colaboradores possam entender as tratativas feitas para o cliente.
- Entrar em contato com setores internos da empresa, nos casos em que a informação desejada não esteja registrada no sistema.
- Preencher formulários de registro de atendimentos realizados.
- Verificar o histórico do cliente, para liberação de serviço no sistema.
- Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Observações sobre a remuneração: Não informado