ATENDENTE DE CLIENTE JR - GRANDE VITÓRIA

Óticas Paris; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente busca um Atendente de Cliente Júnior para atender clientes de forma cordial e eficiente. Este profissional será responsável por resolver dúvidas, realizar vendas adicionais e contribuir para a melhoria contínua do atendimento, sendo fundamental manter registros atualizados no sistema.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações adversas.
• Conhecimento básico de informática.

Responsabilidades

• Atender os clientes presencialmente, por telefone e e-mail.
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma ágil.
• Manter o registro de atendimentos atualizado.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho sob pressão

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Atendente de Cliente Júnior

Descrição

Estamos em busca de um atendente de cliente júnior para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por atender os clientes de forma eficiente e cordial, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.

Responsabilidades

• Atender os clientes de forma presencial, por telefone e por e-mail;
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma ágil e eficaz;
• Realizar vendas adicionais e promover produtos e serviços da empresa;
• Manter o registro de atendimentos atualizado no sistema da empresa;
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações adversas;
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente.