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São Paulo

Híbrido

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de educação médica em São Paulo está buscando um/a Especialista em Gestão de Projetos. O profissional assegurará a excelência dos projetos, atuando como elo com a indústria farmacêutica. É necessário ter graduação completa em áreas correlatas, com mínima de 3 anos de experiência, inglês avançado e habilidades em gerenciamento de múltiplos projetos. O trabalho é híbrido, com 3 dias presenciais e 2 dias em home office.

Qualificações

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência ou gestão de projetos na indústria farmacêutica.
  • Inglês avançado e conhecimento de compliance da indústria farmacêutica.
  • Experiência em organização de eventos médicos e produção de conteúdos audiovisuais.

Responsabilidades

  • Gerenciar projetos desde o kick off até a entrega final.
  • Atuar como ponto de contato entre a indústria farmacêutica e os times internos.
  • Coordenar a criação de conteúdos audiovisuais como vídeos e webinars.

Conhecimentos

Excelência em comunicação
Gerenciamento de múltiplos projetos
Adaptabilidade
Negociação

Formação académica

Graduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade, Administração de Empresas ou áreas correlatas

Ferramentas

Asana
Pacote Office
Descrição da oferta de emprego
Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
  • Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
  • Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
  • Excelência em produção de briefings
  • Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
  • Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
  • Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

  • Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

  • Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
  • Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
  • Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
  • Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
  • Domínio do Pacote Office

Experiência:

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
  • Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
  • Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
  • Inglês Avançado Mandatório
  • Espanhol desejável
  • Comunicação
  • Trabalho em equipe
  • Resolução de problemas
  • Organização e gestão de tempo
  • Flexibilidade
  • Adaptabilidade
  • Negociação

HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente

São Paulo, São Paulo Med.IQ

Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

  • Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
  • Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
  • Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
  • Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
  • Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
  • Excelência em produção de briefings
  • Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
  • Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
  • Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
  • Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
  • Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
  • Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

  • Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

  • Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
  • Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
  • Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
  • Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
  • Domínio do Pacote Office

Experiência:

  • Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
  • Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
  • Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
  • Inglês Avançado Mandatório
  • Espanhol desejável
  • Comunicação
  • Trabalho em equipe
  • Resolução de problemas
  • Organização e gestão de tempo
  • Flexibilidade
  • Adaptabilidade
  • Negociação

HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

Atendimento ao cliente

São Paulo, São Paulo Empresa

Descrição Do Trabalho

Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming

Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming. Requisitos: Notebook/computador e celular disponíveis; Experiência no mercado iGaming; Boa comunicação e proatividade. Benefícios e Condições: Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa; Contratação após assinatura de contrato; Salário: a combinar.

Atendimento ao Cliente

São Paulo, São Paulo Pátria Cidadania

Descrição Do Trabalho

Vaga: Atendimento ao Cliente- Com experiência em Reclame Aqui, Procon, SAC

Remuneração: R$ 5.000,00

Jornada: Horário Comercial

Local: Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP

A Pátria é uma líder de mercado em Soluções de cidadania Europeia, em crescimento constante e reconhecida pela excelência em serviços. Nossa missão é facilitar o acesso à cidadania Italiana e transformar vidas por meio de nossas soluções personalizadas. Na Pátria, buscamos indivíduos apaixonados por vendas e comprometidos em fazer a diferença na vida das pessoas através de nossas soluções de cidadania. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a ajudar clientes a alcançar seus sonhos de forma eficiente e confiável.

Atividades Essenciais

· Atender clientes via WhatsApp, ao telefone e presencial de forma rápida e eficiente;

· Resolver dúvidas e problemas dos clientes, buscando sempre a melhor solução;

· Registrar todas as interações com os clientes e repassar aos departamentos responsáveis;

· Organização de documentos;

· Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Experiência

· Experiência anterior com atendimento ao cliente;

· Experiência anterior com Reclame Aqui, Procon, SAC;

· Conhecimento do mercado de cidadania e imigração será considerado um diferencial;

· Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novas tecnologias e processos.

Qualificações

· Cursos superior completo ou cursando em comunicação, administração, marketing ou correlacionadas;

· Excelente comunicação escrita e verbal;

· Boa digitação e familiaridade com ferramentas de comunicação online;

· Proatividade e organização.

· Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

· Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;

· Foco em resultados e capacidade de atingir metas estabelecidas.

Observação: o conteúdo acima pode conter duplicatas de vagas relacionadas a atendimento ao cliente, iGaming e projetos de educação médica de diferentes empresas. Verifique as oportunidades de seu interesse em cada descrição individual.

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
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