Atendente de Call Center - Receptivo (Exclusivo para PcD)

Montreal Oficial; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia da informação procura um Atendente de Call Center para atuar no Centro do RJ. O candidato ideal terá ensino médio completo e habilidades de comunicação para garantir um atendimento de qualidade. Oferecemos diversos benefícios, como plano de saúde e vale-alimentação. O horário de trabalho será das 13h40 às 20h, em uma carga de 6h20min.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Vale-transporte

Vale-alimentação ou refeição

Wellhub

Clube de vantagens com descontos

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Capacidade de comunicação clara e expressiva.
• Habilidades básicas em microinformática necessárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo via telefone.
• Orientar usuários e registrar informações.
• Consultar sistemas e gerar ocorrências.

Conhecimentos

Comunicação

Expressão oral e escrita

Conhecimentos em microinformática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Como Atendente de Call Center você irá atuar na PC Service, que atua no mercado nacional no segmento de tecnologia da informação há mais de 30 anos, estando entre as 200 maiores empresas de tecnologia e fazendo parte de um grupo sólido e ético que é liderado pela Montreal Informática, em função da grande expertise da empresa e a estratégia de mercado ainda buscando evitar conflitos na área de atuação das duas corporações, foram designados pelo conselho diretor, três linhas de negócios ao portfólio corporativo da PC Service: Call Center, Service Desk e Infraestrutura.

Main responsibilities

• Realizar atendimento receptivo via canal telefônico entre cliente e empresa
• Orientação ao usuário;
• Registro das informações prestadas;
• Consulta a sistemas;
• Geração de ocorrências e designações a outros níveis.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita;
• Conhecimentos básicos em microinformática, habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento com linguagem clara.

Additional information

Benefícios e vantagens:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-alimentação ou refeição;
• Wellhub;
• Clube de vantagens com descontos de saúde, bem-estar, instituição de ensino e idiomas.

Informações adicionais:

Atuação presencial no Centro do RJ

Horário: 13h40h às 20h

Carga horária: 6h20min, escala 6x1