Atendente de Call Center - Receptivo (Exclusivo para PcD)

Montreal Oficial; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 12.000 - 18.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa sólida no setor de tecnologia da informação está em busca de um Atendente de Call Center. Neste papel, você será a voz da empresa, realizando atendimentos receptivos, orientando usuários e registrando informações essenciais. Com mais de 30 anos de experiência no mercado, a empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e a oportunidade de crescer em uma das 200 maiores empresas do setor. Se você possui habilidades de comunicação e está pronto para fazer a diferença, esta é a oportunidade ideal para você!

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Total Pass

Qualificações

• Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita.
• Conhecimentos básicos em microinformática.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo via canal telefônico entre cliente e empresa.
• Orientar o usuário e registrar as informações prestadas.

Conhecimentos

Comunicação Oral e Escrita

Microinformática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Como Atendente de Call Center, você atuará na PC Service, uma empresa que atua no mercado nacional de tecnologia da informação há mais de 30 anos. Está entre as 200 maiores empresas do setor e faz parte de um grupo sólido liderado pela Montreal Informática. Para evitar conflitos na área de atuação das duas corporações, o conselho diretor designou três linhas de negócios ao portfólio da PC Service: Call Center, Service Desk e Infraestrutura.

Main Responsibilities

1. Realizar atendimento receptivo via canal telefônico entre cliente e empresa
2. Orientar o usuário
3. Registrar as informações prestadas
4. Consultar sistemas
5. Gerar ocorrências e designar a outros níveis

Requirements and Skills

• Ensino médio completo
• Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita
• Conhecimentos básicos em microinformática
• Possuir laudo atualizado

Additional Information

Benefícios e vantagens:

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale alimentação ou vale refeição
• Total Pass

Escala: 6x1

Modalidade de contratação: Atuação presencial