Atendente de Call Center Ativo (Receptivo – Retenção – Cobrança e Sac) – Grupo Montreal – Rio de Janeiro
Responsabilidades
- Realizar chamadas para clientes potenciais com base em listas fornecidas para realizar a venda de planos de saúde;
- Responsável pela inclusão de propostas via sistema e recebimento de documentos;
- Demonstrar iniciativa para alcançar metas de vendas pré-determinadas;
- Ter uma comunicação clara, persuasiva e empática ao lidar com clientes;
- Escutar ativamente as necessidades dos clientes e adaptar as abordagens de vendas conforme necessário;
- Seguir padrões éticos ao lidar com clientes e informações confidenciais;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Necessário experiência em call center ativo (vendas), cobrança ou retenção;
- Facilidade e agilidade com digitação;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil proativo e prático;
- Disponibilidade de horário;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em lidar sob pressão.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Auxílio – creche;
- Vale Transporte;
- Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
- Acesso ao Wellhub;
- Consultoria com personal online.