Atendente de Call Center

Clínica Fares; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clínica Fares, referência em saúde na Grande São Paulo, busca um Atendente de Experiência do Cliente. O profissional será responsável por atender pacientes de forma acolhedora, effectuer vendas e garantir um relacionamento de confiança. A clínica oferece um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento pessoal e oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Cesta Básica

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Oportunidades de crescimento na carreira

Treinamentos constantes

Qualificações

• Desejável experiência em atendimento ao cliente na área da saúde.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Atendimento proativo e acolhedor: ligar para pacientes e lembrar consultas.
• Vender pacotes de consultas e exames.
• Monitorar satisfação dos clientes (NPS) e trabalhar na melhoria contínua.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Experiência em atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Atendente de Experiência do Cliente

Local: Osasco (Presencial)

Remuneração: R$ 1.729,21 + até 1 salário de variável por metas alcançadas

Benefícios

Cesta Básica

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Sobre a Clínica Fares

Com 36 anos de experiência, somos referência na Grande São Paulo com 4 polos médicos e 750 colaboradores. Nosso propósito é proporcionar uma excelente experiência aos nossos pacientes e continuar crescendo!

Suas Responsabilidades

• Atendimento proativo e acolhedor: ligar para pacientes, lembrar consultas/exames e apresentar nossos serviços
• Vender pacotes de consultas e exames, destacando benefícios
• Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e resultados
• Criar uma experiência positiva, garantindo acolhimento e relacionamento de confiança
• Monitorar satisfação (NPS) e trabalhar na melhoria contínua
• Colaborar com equipe multiprofissional
• Resolver problemas e reclamações rapidamente
  
  

O Que Oferecemos

• Ambiente de trabalho acolhedor e voltado ao seu desenvolvimento
• Oportunidades de crescimento na carreira
• Treinamentos constantes para aprimoramento profissional
  
  

Por que trabalhar na Clínica Fares?

• Valorizamos nossas pessoas e seu bem-estar
• Ambiente de inovação com tecnologia de ponta
• Crescimento profissional contínuo
  
  

Requisitos

Requisitos:

• Desejável experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde
• Boa comunicação verbal e escrita
• Ensino médio completo