Atendente de Call Center

EMPREGARE.com; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde está buscando um(a) Atendente de Call Center em Brasília. O profissional atenderá pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail, agendando exames e analisando pedidos médicos. É necessária experiência em atendimento, boa comunicação e conhecimento em informática. A empresa oferece assistência médica, odontológica e outros benefícios atraentes.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com SESC

Refeitório

Vale transporte

Café da manhã

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência em Call Center ou Telemarketing, preferencialmente na área da saúde.
• Perfil organizado e atencioso aos detalhes.
• Conhecimento básico em informática é necessário.

Responsabilidades

• Atendimento a pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail.
• Agendamento e confirmação de exames.
• Análise de pedidos médicos e elaboração de orçamentos.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Postura ética

Facilidade no relacionamento interpessoal

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo ou Superior cursando

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda a Sexta-feira (13h às 19h) | Sábados Intercalados (08h às 12h)

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

O Grupo Villas Boas está em busca de um(a) Atendente de Call Center para compor nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e possui experiência com atendimento ao cliente na área da saúde, essa é a sua chance. Procuramos profissionais comprometidos, com excelente fluência verbal, proatividade e foco em um atendimento humanizado.

Faça parte de uma equipe que valoriza a empatia, a excelência no cuidado e o relacionamento com o paciente!

O que você fará?

• Atendimento a pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail.
• Agendamento, confirmação de exames e orientações claras sobre os procedimentos.
• Análise de pedidos médicos, elaboração de orçamentos e conferência documental para assegurar conformidade e precisão.
  
  

Requisitos

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio completo ou Superior cursando.
• Experiência em Call Center ou Telemarketing, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Boa comunicação verbal e escrita, postura ética e facilidade no relacionamento interpessoal;
• Perfil organizado e atencioso aos detalhes.
  
  

Benefícios

• Assistência médica | Bradesco Saúde.
• Assistência odontológica | Bradesco Saúde.
• Convênio com SESC.
• Convênio com Farmácia.
• Convênio com Estacionamento.
• Refeitório (alimentação no local).
• Vale transporte.
• Cafe da manhã.
• Wellhub.
• Seguro de Vida.
  
  

Benefícios: No benefit specified