Atendente De Cafeteria - Sp

Rhf Talentos; São Caetano do Sul; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Auxílio Saúde

Desconto em produtos da loja

Job summary

Rhf talentos está contratando Atendente de Cafeteria para atuar na recepção de clientes, apresentar o cardápio e registrar pedidos no sistema. A função envolve serviço de mesas, sugestões de combos e suporte à equipe de balcão e cozinha.

Horário alternando com disponibilidade para finais de semana; salário inicial de R$2100,00 + benefícios. Requisitos: ensino médio e boa comunicação, com treinamento da equipe oferecido.

Qualifications

• Boa comunicação com o público e apresentação de produtos.
• Conhecimento básico de higiene e normas de segurança alimentar.
• Disponibilidade para trabalhar em horários variados, fins de semana e feriados.

Responsibilities

• Recepção de clientes e apresentação do cardápio.
• Registro correto de pedidos no sistema e conferência de itens.
• Venda sugestiva de acompanhamentos e produtos adicionais.
• Serviço de mesas, preparando bebidas e alimentos e conferindo pedidos.
• Abastecimento de materiais e organização do salão para os próximos clientes.
• Integração com a equipe do balcão, cozinha e caixa para entrega correta.

Skills

Boa comunicação

Lidar com público

Trabalho em escala

Aprender cardápio

Sistemas de pedidos

Venda sugestiva

Education

Ensino médio

Job description

Atendente de Cafeteria Salário: R$2100,00 + VT + VR de R$250,00 + Auxilio Saúde + Desconto em produtos da loja. Horário de trabalho: Segunda a Sábado das 07hs às 16hs

Atividades a serem desenvolvidas:

• Recepção dos clientes: acolher os clientes, orientar sobre lugares disponíveis e apresentar o cardápio.
• Apresentação dos produtos: explicar opções, ingredientes, tamanhos e preços, esclarecendo dúvidas e consultando a equipe sobre restrições alimentares.
• Registro de pedidos: anotar e lançar os pedidos corretamente no sistema, confirmando itens, quantidades e solicitações especiais.
• Venda sugestiva: oferecer acompanhamentos, combinações e produtos que complementem o pedido, como um pão de queijo com o café ou uma sobremesa.
• Serviço de mesas: levar bebidas e alimentos com cuidado, conferir os pedidos antes de servir e disponibilizar os utensílios necessários.
• Acompanhamento do atendimento: observar as mesas, verificar se o cliente precisa de algo e acompanhar eventuais atrasos junto à produção.
• Organização do salão: recolher louças, limpar mesas e cadeiras e preparar os lugares para os próximos clientes.
• Reposição de materiais: abastecer os pontos de apoio com guardanapos, talheres, copos, sachês e demais itens de atendimento.
• Integração com a equipe: manter comunicação clara com o balcão, a cozinha e o caixa para garantir a entrega correta dos pedidos.
• Resolução de ocorrências: ouvir reclamações com atenção e acionar o responsável quando a solução ultrapassar sua autonomia.
• Finalização do atendimento: encaminhar a conta ou orientar o pagamento, agradecer a visita e convidar o cliente a retornar.
• Abertura e fechamento: cumprir o checklist de preparação e organização do salão no início e no encerramento do expediente.

Experiência profissional: Tempo de experiência:

• Desejável experiência de 6 meses em atendimento ao público, preferencialmente em cafeterias, restaurantes, padarias ou comércio de alimentos.
• Possibilidade de contratação para primeiro emprego, desde que haja boa comunicação, disposição para aprender e treinamento.
• Experiência com atendimento de mesas, sistemas de pedidos e venda sugestiva será um diferencial.

Requisitos obrigatórios (segmento, idade, gênero, etc.):

• Ensino médio completo ou em andamento.
• Boa comunicação e facilidade para lidar com o público.
• Conhecimento básico de higiene e boas práticas no serviço de alimentos ou disponibilidade para capacitação.
• Facilidade para aprender o cardápio e utilizar o sistema de pedidos.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
• Cuidados com apresentação pessoal, higiene e uniforme.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Atendente

Empresa:

Rhf talentos

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(DE)