ATENDENTE DE CAFETERIA

Grupo Expert RH; Itupeva; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Vale-alimentação

Vale-transporte

Day off no aniversário

Job summary

A Grupo Expert RH busca Atendente de Cafeteria em Itupeva, SP. O profissional será responsável por preparar e servir cafés, chás e outras bebidas, além de confeccionar lanches e sobremesas, mantendo padrões de higiene e qualidade.

É essencial dar atendimento cordial, manusear caixa e lidar com pedidos, com flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados. Formação desejável em Gastronomia ou áreas afins; experiência em atendimento é valorizada.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público em alimentação e bebidas.
• Conhecimento em preparação de bebidas à base de café.
• Higiene e segurança alimentar conforme normas.

Responsibilities

• Preparar e servir cafés, chás e bebidas diversas.
• Confeccionar lanches, bolos e sobremesas mantendo qualidade.
• Atender pedidos, registrar itens e controlar pagamentos pelo caixa.
• Manter higiene, organização do balcão e equipamentos.
• Auxiliar na reposição de produtos e treinar em equipe.

Skills

Atendimento ao cliente

Bebidas de café

Trabalho em equipe

Education

Experiência em Gastronomia/Hospedagem

Tools

Máquinas de espresso

Moinhos de café

Sistemas de caixa/PDV

Job description

Publicada há 18 dias 1 posição Itupeva, SP

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional : Alimentos e Bebidas

• Vale-refeição: R$ 32,18 por dia
• Vale-alimentação: R$ 225,96
• Vale-transporte: pago conforme a necessidade do candidato
• Day off no aniversário.

Responsabilidades e atribuições

O Atendente de Cafeteria será responsável por diversas atividades essenciais para o bom funcionamento do nosso estabelecimento. Entre as principais funções, o profissional deverá preparar e servir cafés, chás e outras bebidas quentes e frias, sempre com atenção à apresentação e qualidade. É fundamental também ter conhecimentos sobre os diferentes tipos de grãos de café e métodos de preparo, para oferecer uma experiência diferenciada aos clientes.Além da preparação de bebidas, o atendente também terá a tarefa de confeccionar lanches, bolos e sobremesas, garantindo que estejam frescos e de acordo com os padrões de higiene e segurança alimentar. O profissional deve estar apto a atender pedidos de forma eficiente, fazendo a anotação correta e utilizando sistemas de caixa para processamento dos pagamentos.Outro aspecto importante da função é a interação com os clientes. O Atendente de Cafeteria deverá oferecer um atendimento cordial e atencioso, respondendo a perguntas sobre o cardápio, sugestões de produtos e garantindo que a experiência do cliente seja sempre positiva. É necessário lidar com reclamações e feedbacks de maneira profissional, buscando sempre a satisfação do cliente.A organização do espaço de trabalho é responsabilidade do atendente. Isso inclui a limpeza e a manutenção da área de atendimento, do balcão e dos equipamentos utilizados. O profissional deverá seguir rigorosamente as normas de segurança e higiene, contribuindo para um ambiente agradável e seguro tanto para os clientes quanto para a equipe.Trabalhar em equipe é essencial, e o Atendente de Cafeteria deverá colaborar com os demais funcionários, apoiando na reposição de produtos e na limpeza geral do local. Também será importante participar de treinamentos e reuniões, buscando sempre aprimorar conhecimentos sobre as novidades do setor e as práticas que elevam a qualidade do atendimento.Além disso, é desejável que o profissional tenha flexibilidade para trabalhar em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados. Um bom Atendente de Cafeteria deve ser proativo, ter boa comunicação e estar sempre disposto a aprender e se desenvolver na área de Alimentos e Bebidas. Se você é uma pessoa dinâmica, que gosta de trabalhar com atendimento ao público e busca fazer parte de uma equipe dedicada, essa é a oportunidade ideal.

Requisitos e qualificações

Experiência com atendimento ao cliente em ambientes de alimentação e bebidas, preferencialmente em cafeterias ou estabelecimentos similares. Conhecimento em preparação de bebidas à base de café, incluindo técnicas de extração, montagem de bebidas e utilização de equipamentos como máquinas de espresso e moedores. Habilidade em oferecer um excelente serviço, garantindo a satisfação do cliente e promovendo um ambiente acolhedor.É desejável familiaridade com a manipulação de alimentos e bebidas, seguindo normas de higiene e segurança alimentar. Experiência em operação de caixa e manuseio de sistemas de pagamento, assim como a capacidade de lidar com pedidos e reservas de forma eficiente, mesmo em períodos de grande movimento.Desejável formação em Gastronomia, Hospitalidade ou áreas afins, além de conhecimento em tipos diversos de café, chás e acompanhamentos, como salgados e doces, para oferecer um variado cardápio ao cliente. Aptidão para trabalhar em equipe e contribuir para um bom ambiente de trabalho, demonstrando habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.Proatividade e dinamismo são características valorizadas, assim como a disposição para aprender e se adaptar a novas tarefas e processos. O candidato deve ser capaz de gerenciar seu tempo de forma eficaz, garantindo a eficiência no atendimento e na operação da cafeteria. Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados, é necessária para atender às demandas do estabelecimento.