Atendente de Cafeteria

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 16,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Vale refeição

Vale transporte

Job summary

Vaganet abre vaga para Atendente de Cafeteria de Shopping. O profissional atuará com atendimento cordial, registro de pedidos, recebimento de pagamentos e entrega de bebidas e alimentos, assegurando a qualidade da experiência do cliente.

Responsável por operar equipamentos, manter o ambiente limpo, reposição de itens e suporte no fechamento. Vaga CLT, 8 horas diárias, contratação imediata, com benefícios.

Qualifications

• Ensino médio completo conforme requisitos da empresa.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente é desejável.
• Conhecimentos básicos de informática para uso de sistemas de vendas.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados.

Responsibilities

• Recepcionar clientes, apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas.
• Anotar e registrar pedidos, confirmar antes do preparo.
• Preparar e servir bebidas e lanches seguindo receitas e padrões.
• Operar máquinas de café, liquidificadores e outros equipamentos.
• Cobrar pedidos, conferir valores e entregar comprovantes.
• Montar bandejas e entregar pedidos para consumo no local, takeaway ou delivery.
• Manter balcão, mesas e área de atendimento limpos e organizados.
• Apoiar abertura e fechamento da cafeteria, incluindo controle de estoque.

Skills

Atendimento ao cliente

Operação de caixa

Informática básica

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de vendas

Job description

Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 8 horas por diaFolgas: 1 folga semanal + 1 domingo de folga no mês

Benefícios: Vale alimentação de R$ 145,00, Vale refeição de R$ 18,28, Vale transporte de R$ 12,00

Responsabilidades da posição:

Atendente de Cafeteria de Shopping

Profissional responsável por atender os clientes com cordialidade, agilidade e eficiência, realizando o registro dos pedidos, recebimento de pagamentos, preparo e entrega de bebidas e alimentos, sempre garantindo uma experiência positiva e os padrões de qualidade da cafeteria.

Principais responsabilidades e atividades

• Recepcionar os clientes, apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas sobre produtos, ingredientes, tamanhos, acompanhamentos e promoções.
• Anotar e registrar corretamente os pedidos no sistema ou caixa, confirmando as solicitações antes do preparo.
• Preparar e servir cafés, bebidas quentes e geladas, sucos, sobremesas, lanches e demais produtos comercializados, seguindo receitas e padrões estabelecidos.
• Operar máquinas de café espresso, liquidificadores, fornos, chapas e outros equipamentos, observando os procedimentos de segurança.
• Realizar a cobrança dos pedidos em dinheiro, cartões, PIX e demais meios de pagamento, conferindo valores, fornecendo troco e entregando comprovantes.
• Montar bandejas, embalagens e pedidos para consumo no local, retirada ou delivery, verificando se todos os itens estão corretos.
• Manter o balcão, mesas, equipamentos, utensílios e área de atendimento limpos, organizados e abastecidos.
• Repor copos, guardanapos, embalagens, ingredientes e produtos expostos, comunicando a necessidade de reposição ao responsável.
• Conferir a validade, aparência e condições de armazenamento dos alimentos e insumos.
• Cumprir normas de higiene, manipulação de alimentos, segurança, prevenção de perdas e procedimentos internos.
• Atender reclamações e solicitações com educação, buscando soluções e encaminhando situações específicas à liderança.
• Apoiar a abertura e o fechamento da cafeteria, incluindo organização do caixa, limpeza, controle de estoque e conferência do ambiente.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino fundamental ou médio completo, conforme os requisitos da empresa.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente, operação de caixa, cafeteria, alimentação ou varejo será desejável.
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas de vendas.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana, feriados e horários de funcionamento do shopping.