Atendente de Autorização

Benway; Brasília; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Transporte

Vale Alimentação (VA)

Seguro de vida

Parceria Faculdade LS

Job summary

A Benway está recrutando um(a) profissional para atuar na linha de frente das autorizações, conectando pedidos médicos à liberação de convênios com foco em agilidade e empatia.

Você irá solicitar autorizações, monitorar vencimentos de coberturas e realizar o controle de senhas, horários e documentos necessários para processos especializados, mantendo pacientes bem informados e acolhidos.

Qualifications

• Experiência comprovada com autorização de convênios médicos.
• Domínio do Excel e do Pacote Office para controle de agendas.
• Disponibilidade para horário comercial na Asa Sul.
• Perfil organizado, persistente e com bom gerenciamento de prazos.

Responsibilities

• Acompanhar a agenda diária da unidade para priorizar atendimentos.
• Solicitar autorização de procedimentos e medicamentos especiais junto aos convênios.
• Monitorar o vencimento das coberturas e senhas das operadoras de saúde.
• Cobrar e organizar a entrega de relatórios médicos e laudos de exames.
• Orientar pacientes e recepção sobre o status das liberações de forma clara e acolhedora.

Skills

Autorização de convênios médicos

Gestão de prazos

Atenção a detalhes

Education

Ensino Médio completo

Tools

Excel

Pacote Office

Job description

Buscamos um profissional para atuar na linha de frente das autorizações, garantindo que nossos pacientes iniciem seus tratamentos sem gargalos burocráticos. Você será a peça-chave para conectar o pedido médico à liberação do convênio, cuidando de cada detalhe com foco, agilidade e empatia.

O desafio real do dia a dia envolve a gestão rigorosa do tempo e a persistência no contato com as operadoras de saúde. É preciso garantir que nenhum tratamento seja atrasado por falta de senha, laudos pendentes ou demora na renovação de coberturas.

No dia a dia, você vai

• Acompanhar diariamente a agenda da unidade para priorizar os atendimentos;
• Solicitar autorização de procedimentos e medicamentos especiais junto aos convênios em tempo hábil;
• Monitorar e controlar o vencimento das coberturas e senhas das operadoras de saúde;
• Cobrar e organizar a entrega de relatórios médicos e laudos de exames necessários para os processos;
• Orientar pacientes e recepção sobre o status das liberações de forma clara e acolhedora.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada com autorização de convênios médicos;
• Domínio de ferramentas do Pacote Office (foco em Excel e controle de agendas);
• Disponibilidade para o horário comercial na Asa Sul e para realização de treinamento;
• Perfil organizado, persistente e com excelente gestão de prazos

Diferenciais

• Experiência prévia na área de Medicina Nùclear

Formação: Ensino Médio completo

Benefícios

• VT
• VA
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Parceiria com a Facudade LS