Atendente (CWB / Qualycon Terra / Tarde)

Grupo FIT; São José dos Pinhais; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Refeição no local

Gorjeta

Job summary

Grupo FIT procura Atendente de Restaurante para atuar nas lojas localizadas no aeroporto e shopping, conectando clientes à experiência gastronômica oferecida pelo grupo. O profissional trabalhará com atendimento, vendas, montagem do salão e apoio à cozinha, buscando delivery de excelência e cumprimento de metas diárias.

É essencial ser comunicativo, organizado e proativo, com facilidade para trabalhar em equipe e manter a qualidade de serviço ao longo do expediente.

Qualifications

• Perfil comunicativo, com foco no cliente e em vendas.
• Capacidade de manter ritmo e organização em ambiente de serviço.
• Habilidade de trabalhar em equipe e seguir procedimentos.
• Disposição para trabalhar em turnos e apoiar a loja em diferentes funções.

Responsibilities

• Receber o cliente com atenção, apresentar o cardápio e registrar pedidos.
• Operar o caixa quando necessário e buscar o aumento do ticket médio.
• Montar e organizar o salão, controlar validade e apoiar a loja.
• Manter comunicação com a cozinha para entregar pedidos com qualidade.
• Zelar pela experiência do cliente e atingir metas de vendas.

Skills

Comunicação eficaz

Escuta ativa

Empatia

Organização

Disciplina

Vibração

Gratidão

Segurança no atendimento

Vendas

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Pronto para dar a largada na sua carreira?

Se você tem familiaridade com atendimento ao público, gosta de vender e quer crescer com velocidade, o seu lugar é no Grupo FIT!

Aqui, o(a) Atendente é peça-chave no nosso circuito: conecta o salão à cozinha, garante que o pedido chegue com agilidade e transforma cada atendimento em uma verdadeira experiência de vitória.

Buscamos pessoas comunicativas, que gostam de servir bem, mantêm o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras e encarem cada dia como um novo trecho rumo ao podium.

Se você quer abastecer sua carreira com aprendizado, crescimento e fazer parte de um time que valoriza mudanças e pit stops rápidos para evoluir, acelera com a gente!

Como Atendente deRestaurante no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.
• Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Local de Atuação

Lojas do Grupo FIT no aeroporto Afonso Pena

Benefícios

• Vale transporte
• refeição no local
• gorjeta

Turnos disponíveis

No Grupo FIT, você é parte da experiência

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina, segurança, gratidão e vibração. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.