Atendente Comercial

FORMULA ANIMAL FARMACIA E INDUSTRIA LTDA; Balneário Camboriú; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A FORMULA ANIMAL FARMACIA E INDUSTRIA LTDA é uma rede de farmácias de manipulação veterinária com atuação em Santa Catarina. Procuramos um profissional para atendimento ao cliente com foco em soluções e vendas via WhatsApp, mantendo qualidade de serviço e fidelização de clientes.

O candidato ideal demonstra proatividade, organização e boa comunicação, além de paixão por animais. Horário: 09h00 às 18h30, de segunda a sexta, com sábados intercalados.

Qualifications

• Ensino médio completo é requisito básico.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas via WhatsApp, preferencialmente em farmácias de manipulação ou área de saúde veterinária.
• Conhecimento de informática básica (e-mails, planilhas e sistemas de vendas).
• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente.
• Conhecimento em matemática básica.
• Perfil proativo, organizado e concentrado.
• Comunicação assertiva.
• Amar os animais.

Responsibilities

• Oferecer atendimento consultivo, esclarecer dúvidas, conduzindo vendas e garantindo experiência positiva em todos os canais de contato.
• Apoiar rotinas administrativas e comerciais, assegurando cumprimento de prazos, organização dos pedidos e excelência no pós-venda.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas via WhatsApp

Informática básica

Técnicas de atendimento

Matemática básica

Proatividade

Organização

Comunicação assertiva

Amar animais

Education

Ensino Médio

Superior em Administração

Superior em Farmácia

Superior em Veterinária

Área correlata (cursando)

Job description

Quem somos:

Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família.

Responsabilidades do cargo:

Responsável por oferecer um atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções, conduzindo processos de vendas e garantindo uma experiência positiva em todos os canais de contato. Além do atendimento, apoia em rotinas administrativas e comerciais, assegurando o cumprimento de prazos, organização dos pedidos e excelência no pós-venda. Também contribui diretamente para a fidelização de clientes, a imagem da marca e o alcance das metas estabelecidas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas via WhatsApp (preferencialmente em farmácias de manipulação ou área de saúde veterinária);
• Conhecimento básico de informática (e-mails, planilhas e sistemas de vendas);
• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento em matemática básica;
• Perfil proativo, organizado e concentrado;
• Comunicação assertiva;
• Amar os animais.

Diferenciais:

• Ensino Superior em Administração, Farmácia, Veterinária, ou áreas correlatas (cursando ou completo);
• Conhecimento básico em medicamentos ou manipulação.

Informações adicionais da vaga:

• Horário: Seg a Sex - 09h00 às 18h30 / Sábados intercalados: 08h00 às 12h00